CRM sistema odontologijai
Automatizuota odontologijos CRM sistema užtikrina kokybišką visų darbo procesų valdymą su kontrole, apskaita ir analitika. Daugelis žmonių bando susidoroti patys, rankiniu būdu, tačiau šis metodas nerekomenduojamas, atsižvelgiant į laiko praradimą, kuris vaidina pagrindinį vaidmenį plėtojant verslą. Specializuotos universalios apskaitos sistemos leidžia atvaizduoti informaciją apie klientus, daryti apskaitą ir skaičiuoti paslaugų kaštus, analizuoti lankomumo ir darbuotojų darbo duomenis pagal paslaugų kokybės lygį. Visi darbo procesai gali būti atliekami vienoje sistemoje, svarbiausia, kad programinė įranga turėtų reikiamą funkcionalumą, tinkantį verslo sričiai. Pristatoma įmonės „Universali apskaitos sistema“ programinė įranga gali ne tik pagerinti darbinės veiklos kokybės rodiklius, bet ir didinti finansinę apyvartą didinant klientų ratą bei atidarant naujas odontologijos klinikas. Įperkama kainų politika kalba apie rūpestingą požiūrį į klientus, taupant biudžeto lėšas. Be to, siekiant sutaupyti pinigų, nėra mėnesinio abonentinio mokesčio. Programa numato vieningą neriboto skaičiaus specialistų darbą, klasifikuojant juos pagal įgūdžių lygį, darbo krūvį, prieigos teises ir kt.
CRM sistema odontologijoje
Universali CRM sistema odontologijoje padeda tobulinti kiekvieno specialisto darbą, rodydama darbo grafikus elektroniniuose žurnaluose. Darbo grafikai bus generuojami automatiškai, pacientams užsiregistravus pas konkretų specialistą arba tam tikroms paslaugoms. Pagal darbo grafikus, atliktas užduotis ir dirbtą laiką bendra darbo užmokesčio suma bus apskaičiuojama automatiškai. Taigi automatiniu darbo veiklos valdymu ir fiksavimu galima ne tik pagerinti specialistų darbo kokybę ir greitį, bet ir juos drausminti. Sistema iš tikrųjų gali rodyti informaciją apie kiekvieną darbuotoją, naudojant asmeninę paskyrą kasdienei veiklai. Paskyros vartotojams suteikiamos registracijos ir pirminės informacijos įvedimo į sistemą metu. Kiekviena paskyra yra apsaugota prisijungimo vardu ir slaptažodžiu, ribojant prieigą prie trečiųjų šalių, kartu apsaugant konfidencialią medžiagą. Programoje kiekvienas vartotojas galės asmeniškai susikurti paskyrą, pasirinkdamas darbalaukio temų dizainą, užsienio kalbas darbui su klientais, išversdamas sistemą į bet kurią iš darbo veiklai reikalingų kalbų. visame pasaulyje. Visi veikiantys įrenginiai bus sinchronizuojami su pagrindiniu kompiuteriu, kad būtų rodoma kasdienė veikla, informacijos perdavimas, klientų aptarnavimas, konsultavimas ir kt.
CRM sistemos odontologijai
Automatizuotos CRM sistemos odontologijai leidžia analizuoti klientų duomenis ir nustatyti trūkumus gaunant atsiliepimus ir įvertinimus. Taip pat galima pateikti analitinius ir statistinius duomenis apie srautą ir dažniausiai teikiamas paslaugas bet kuriuo laikotarpiu. Visa informacija apie paslaugų ir vaistų pavadinimus pateikiama kainoraštyje. Klientai pirmiausia gali susipažinti su teikiamomis paslaugomis, operacijų laiku ir kaštais. Diegiant programinę įrangą galima tvarkyti kiekvieno kliento duomenis, suformuojant CRM duomenų bazę. CRM duomenų bazėje bus rodoma informacija apie kiekvieną pacientą, atsižvelgiant į pirminius tyrimus, odontologijos paslaugų istoriją, išankstinį apmokėjimą ir skolą, vaizdus, rentgeno nuotraukas, tyrimus, alergijos tyrimus ir kt. Informacija apie pacientus bus nuolat atnaujinama ir papildoma, kiekvienam specialistui suteikiant reikiamą informaciją darbo su preliminariu tyrimu metu. Taigi, dirbant automatizuotoje apskaitos sistemoje, galima optimizuoti darbo laiką fiksuojant informaciją apie atliekamus darbus ir pacientus savarankiškai, susitariant dėl vėlesnių paslaugų rūšių ar nukreipiant pas kitus specialistus. Sistemoje kiekvienas specialistas mato darbo grafikus atsižvelgdamas į konkretaus kliento įrašą, iš anksto ruošiasi apžiūrai ir tolesniam gydymui.
CRM odontologams
CRM programinė įranga odontologams leidžia supaprastinti ir automatizuoti kasdienį darbą, racionaliai išnaudojant darbo laiką. Programinė įranga leidžia sujungti visus struktūrinius padalinius į vieną sistemą, siekiant pagerinti ir pagreitinti darbo procesus. Pavyzdžiui, odontologija, bendraudama su laboratorijomis ir apskaita, galės greitai gauti reikiamą informaciją apie tyrimų rezultatus, klientų nukreipimą į apmokėjimą ir kt. Taip pat galima greitai sugeneruoti reikalingas ataskaitas, grafikus, dokumentus, aktus, pažymas naudojant elektroninius šablonus. Automatinis užpildymas, reikiamos informacijos perkėlimas iš turimų šaltinių suteikia galimybę dirbti su grafiniais vaizdais ir bet kokiais standartinių failų formatais. Sistema nesunkiai atvaizduoja informaciją apie tam tikrų darbuotojų įvestą ir rodomą informaciją. Specialistų prieigos teisės yra griežtai ribojamos, atsižvelgiant į jų darbinę veiklą. Tokiu būdu galima apsaugoti konfidencialią informaciją nuo nutekėjimo. Programinė įranga yra universali, automatizuota, leidžianti visiems specialistams dirbti vienu režimu, bendrauti per vietinį tinklą.
CRM odontologijai
CRM programa odontologijai suteikia galimybę automatiškai įrašyti klientus į susitikimus. Pacientai registruos vizitus tiesiogiai sistemoje, rodydami specialistų darbo grafikus. Taigi registruojant pacientus galima pasirinkti specialistą, pasirinkti laiką, iš kainoraščio pasirenkant reikiamas paslaugų rūšis, automatiškai apskaičiuojant bendrą mokėjimo sumą. Sistema leidžia paryškinti tam tikrus langus skirtingomis spalvomis, kad primintų apie įvairias užduotis. Pavyzdžiui, paryškindami konkretų klientą skirtingomis spalvomis, galite atspindėti informaciją apie įsiskolinimus ar būtinybę priminti apie planuojamus įvykius skirstant vaistus ar vartojimo reikmenis, negalima pamiršti apie perdirbimą ir pirkimą.
Programinė įranga leidžia klientams savarankiškai susitarti dėl susitikimų su specialistais, registruojantis svetainėje savo asmeninėje paskyroje. Taip pat numatytas darbas su nuolaidų kortelėmis, nuolatiniams klientams suteikiant tam tikrą nuolaidą. Norint nustatyti nuolatinius ir lojalius pacientus, būtina analizuoti klientų srautą. Apskaičiuojant paslaugas, numatoma naudoti elektroninę skaičiuoklę su kainoraštyje nurodytomis kainomis, taip pat atsižvelgiant į nuolaidą vėliau. Visa suma gali būti grąžinta grynaisiais arba negrynaisiais mokėjimais. Programinė įranga gali sąveikauti su bankų sistemomis, todėl galima atlikti tarpusavio atsiskaitymus bekontakčiu būdu, palaikydama bet kokių užsienio valiutų priėmimą konvertuojant pagal esamą kursą.
CRM odontologija
Odontologijos CRM programinė įranga leidžia automatizuoti apskaitos skyriaus darbą. Apskaita bus vykdoma automatiškai, kai programinė įranga sąveikauja su 1C sistema. Taigi visos atsiskaitymo operacijos bus atkurtos sistemoje elektroniniu skaičiuotuvu, atvaizduojamos išrašuose ir ataskaitose. Analitinės ir statinės ataskaitos bus pateikiamos vadovui pagal užduočių planuotoje nustatytus terminus, siekiant priimti racionalius sprendimus organizacijos darbo kokybės gerinimo procese. Vadovui svarbu kontroliuoti visus darbo procesus nepraleidžiant nė menkiausios smulkmenos. Siekiant pagerinti viso verslo kokybę, visas odontologijos klinikas galima sujungti į vieną sistemą, kurioje būtų rodomi organizacijos viduje vykstantys procesai. Programoje galite valdyti personalo darbą sinchronizuodami darbo įrenginius su pagrindiniu kompiuteriu, taip pat naudodami vaizdo stebėjimą realiu laiku. Su vaizdo stebėjimu galima prižiūrėti ne tik darbuotojų darbą, bet ir klientų lankymą. Programa numato naudoti asmens identifikavimo funkciją, kuri sistemoje fiksuoja atvykimo ir išvykimo laiką ir datą. Taip pat CRM sistemoje galima atlikti klientų reitingus, formuojant probleminių klientų žurnalą. Be bankinių sistemų ir 1C sistemos, teikiama sąveika su draudimo bendrovėmis.
CRM odontologijoje
Universali CRM sistema odontologijoje leidžia sekti klientų įrašus, analizuoti finansinės veiklos duomenis, taip pat prekiauti eksploatacinėmis medžiagomis ir vaistais. Visa informacija apie vaistus bus įrašyta į sistemą, nomenklatūroje su esamu kiekiu, galiojimo datomis, brūkšninių kodų pavadinimais, pagaminimo datomis, pavadinimais, aprašymais, pridedant paveikslėlius. Vaizdai gali būti naudojami iš bet kurios elektroninės laikmenos, taip pat integruojant sistemą su interneto kamera. Vaizdų naudojimas užtikrina skirtumą tarp vieno ir kito gaminio. Vartojant vaistai gali turėti teigiamą ir neigiamą poveikį pacientų sveikatos kokybei. Todėl labai svarbu kontroliuoti galiojimo laiką. Sistema analizuos duomenis apie tam tikrų vaistų išleidimo datas, lygindama laikymo laiką ir kokybę. Taip pat svarbu atlikti inventorizaciją. Programinė įranga leidžia atlikti inventorizaciją automatiškai, naudojant aukštųjų technologijų sandėlio įrangą šio proceso metu. Taigi kiekybiniai rodikliai visada bus aktualūs, o darbas negali būti sustabdytas neįtraukiant darbuotojų šiam darbui, o tai eliminuoja žmogiškojo faktoriaus įtaką.
Odontologijos CRM sistema
Automatizuota odontologijos CRM sistema padeda kontroliuoti visus darbo procesus kiekvienoje odontologijos klinikoje, racionaliai naudojant laiko įrašus su turimų kabinetų palyginimu. Programinė įranga gali suteikti vartotojams galimybę išduoti 037, 039, 043 formų pažymas. Vadovas galės stebėti ir valdyti odontologijos darbą, analizuoti finansinę veiklą, lyginant su ankstesniais mėnesiais. Programa leidžia naudotis klientų pranešimo balsu funkcijomis apie įvairias akcijas, nuolaidas, premijų taškus, taip pat priminti apie susitikimus. Informacija platinama SMS, elektroniniu paštu, WhatsApp arba Viber žinutėmis. Paskirstymas gali būti vykdomas asmenine arba masine forma. Skaičiavimai gali būti atliekami automatiškai, atsižvelgiant į bendrą suteiktų paslaugų sumą ir įsiskolinimus, taip pat skaičiuojant išankstinio apmokėjimo sumą ir kt. Programa leidžia greitai rasti reikiamą informaciją, atsižvelgiant į visų medžiagų saugumą vienoje debesų saugykloje. Reikalinga informacija per kelias minutes gaunama įvedus užklausą kontekstinės paieškos sistemos elektroniniame lange. Kiekvienam vartotojui suteikiamos tam tikros teisės prieiti ir atlikti tam tikras užduotis, tačiau vadovui galimybės yra neribotos.
SRM odontologijai
Daugiafunkcė CRM programa odontologijai gali daug efektyviau atlikti darbo procesus naudojant šiuolaikinius apskaitos įrenginius ir funkcionalumą. Pavyzdžiui, naudojant šiuolaikines PBX telefonijos funkcijas, galima sumažinti laiko nuostolius konsultuojant telefonu skambinančius klientus. Taigi ši funkcija leidžia greitai perskaityti kontaktinius numerius įeinančio skambučio metu, monitoriaus ekrane atvaizduojant specialistams išsamią informaciją apie pacientus su gydymo istorija, įrašais, mokėjimais. Sistema leidžia lengvai ir greitai susitarti dėl susitikimo arba pakeisti datą ir laiką. Tai taip pat suteikia galimybę analizuoti klientus, atsižvelgiant į užsiėmimų pasikeitimus ir atšaukimus. Siekiant pagerinti darbo odontologijoje kokybę, planuojama fiksuoti pacientų duomenis su vėlesniu gydymu ir paskyrimu su išankstiniu apmokėjimu.
Pirkite CRM odontologijai
Galima įsigyti CRM odontologijai licencijuotą versiją už prieinamą kainą, atsižvelgiant į išankstinės funkcionalumo analizės galimybę. Įmonės svetainėje pateikta bandomoji versija yra pilnas licencijuotos programos atvaizdas, tik visiškai nemokamas ir skirtas ribotam naudojimo laikui. Įsigijus programinę įrangą, bus galima gauti dviejų valandų techninę pagalbą iš specialistų. Galėsite savarankiškai pasirinkti reikalingus modulius ir įrankius savo darbinei veiklai vykdyti. Svetainėje yra klientų atsiliepimų, kuriuos taip pat galite perskaityti. Specialistų konsultantų kontaktinė informacija leidžia susisiekti dėl papildomos informacijos apie programinę įrangą, pirkimą ir diegimą, modulių ir įrankių pasirinkimą. Automatizuota programinė įranga turi lanksčias konfigūravimo galimybes ir platų funkcijų spektrą, tinkantį bet kokio tipo verslui. Kontrolė, valdymas, apskaita, analitika, būtini procesai bet kuriai organizacijai. Daug patogiau ir efektyviau šiuos procesus atlikti naudojant specializuotą elektroninį asistentą. Neturėtumėte neigti sau malonumo ir kompetentingos paramos, plėtojant savo verslą sąvartynuose, nesuteikiant galimybės konkurentams.