Naudojimo programa

• Universali apskaitos sistema gali atlikti komunalinių paslaugų įmonės CRM funkcijas;
• istema gali tvarkyti gyvenamųjų namų ir jų gyventojų duomenų bazes;
• iekvienam butui galite vesti apskaitą: plotą, gyventojų skaičių, lengvatų prieinamumą ir pan., informaciją, kuri leis teisingai apskaičiuoti mokesčius;
• ei pageidaujate, specialiai Jums paruošime individualų pristatymą ir suteiksime dar daugiau informacijos;
• rograminė įranga pritaikoma pagal individualius apskaitos pageidavimus;
• audodamiesi programine įranga galite planuoti techninę priežiūrą ir remontą;
• ebėsite įgyvendinti darbų terminų ir ataskaitų teikimo kontrolę;
• ei vėluojama, sistemoje galite išlaikyti baudų kaupimą, taip pat sukonfigūruoti programinę įrangą, kad ji siųstų pranešimus apie tai;
• rograminėje įrangoje galite konfigūruoti bet kokių pranešimų ir priminimų, taip pat naujienlaiškių nustatymus;
• ums prieinamos CRM galimybės;
• alėsite dirbti su diferencijuotais tarifais;
• agal pageidavimą gali būti teikiamos papildomos funkcijos;
• alimos įvairios integracijos;
• istema gali veikti įvairiomis kalbomis;
• aldymas gali būti suteiktas bet kokiam gyvenamųjų pastatų ar abonentų skaičiui.

Naudojimo programa

Komunalinių paslaugų programinė įranga yra programinės įrangos sprendimas, naudojamas specialiai komunalinių paslaugų įmonės veiklai valdyti. Sistemos dėka galite optimizuoti visos įmonės darbą, organizuoti darbą su abonentais, kontroliuoti finansus ir skolas, nustatyti procesų pelningumą.

Komunalinių paslaugų apskaita

Komunalinių paslaugų apskaita prasideda nuo klientų duomenų bazių tvarkymo. USU galite tai padaryti kuo efektyviau. Pavyzdžiui, galėsite saugoti informaciją apie gyventojus: vardą, pavardę, kontaktinę informaciją, adresus.

USU išsaugosite sąveikų istoriją: visas užklausas, mokėjimus, programas. Klientų segmentavimas gali būti atliekamas pagal įvairius parametrus, kad būtų sukurta tinkama sąveika.

USU programa suteiks finansinės apskaitos ir mokėjimų valdymo galimybių. Iš pradžių programoje galėsite sugeneruoti mokesčius už visus savo abonentus, tada sugeneruojamos apmokėjimo sąskaitos, gavus mokėjimus informacija lyginama automatiškai ir iš karto galėsite patikrinti, kas už kokias paslaugas yra skolingas. USU programa gali būti integruota su mokėjimo sistemomis, kad būtų galima automatizuoti mokėjimus.

Komunalinių paslaugų automatika

Stebėję skolas, galite organizuoti mokėjimo priminimus klientams.

Komunalinių paslaugų automatizavimas gali padėti valdyti užklausas ir skambučius, ypač jei įmonė valdo daugiau nei vieną gyvenamąjį būstą. Sistema leidžia organizuoti gyventojų prašymų registravimą įvairiais kanalais. Taip pat galite organizuoti automatinį užklausų paskirstymą tarp padalinių ar atlikėjų. Ir vėliau stebėkite užklausų būseną.

Buhalterinė apskaita komunalinių paslaugų įmonėje

Apskaita komunalinių paslaugų įmonėje yra neatsiejamai susijusi su sutartimis ir kitais dokumentais. USU galima suskirstyti sutartis, pavyzdžiui, į: sutartis su gyventojais ir paslaugų teikėjais, su komunalinių paslaugų įmonės darbuotojais.

Sistema gali sugeneruoti standartinius dokumentus: sutartis, darbų atlikimo pažymas ir pan., jei reikia, galite atlikti rankinius koregavimus ir išsaugoti Jūsų veiklai naudingus asmeninius šablonus;

Komunalinių paslaugų įmonės CRM

Komunalinių paslaugų įmonės CRM leis planuoti ir kontroliuoti darbus. Pavyzdžiui, per programinę įrangą galite planuoti einamąjį ar kapitalinį remontą, sudaryti sąmatas, stebėti išlaidas ir atsakingų asmenų ar rangovų darbą. Jei būsto ir komunalinių paslaugų balanse yra įranga, inventorius, eksploatacinės medžiagos, tada išlaidas galima kontroliuoti per medžiagų apskaitą, kur visi judėjimai bus griežtai fiksuojami. Tai suteikia veiklai skaidrumo ir tikslumo.

Esant poreikiui galime sukurti aplikaciją Jūsų srities darbuotojams ir užtikrinti integraciją su pagrindine duomenų baze, kuri leis visada su jais palaikyti ryšį ir greitai reaguoti į įvairias situacijas dirbant su prenumeratoriais.

Komunalinių paslaugų įmonės apskaita

Komunalinių paslaugų įmonės apskaitą turi papildyti analitika. Tai užtikrina ataskaitų prieinamumas. USU yra daug jų, galite analizuoti bet kurį procesą iš skirtingų pusių. Pavyzdžiui, galite patikrinti paraiškų, mokėjimų, užklausų darbą. Taip pat galėsite analizuoti klientų pasitenkinimo lygį bei stebėti darbuotojų veiklos rodiklius.

Pirkite programinę įrangą komunalinių paslaugų įmonei

Bendravimas su klientais yra vienas iš svarbių komunalinių paslaugų įmonės darbo komponentų. Naudodamiesi USU galite organizuoti masinį pranešimų apie remonto darbus, mokesčius ir pan. Mūsų įmonė siūlo pokalbių robotų ir internetinių konsultantų kūrimo paslaugas. Tada galite dar labiau padidinti klientų lojalumą.

Jei reikia, programinė įranga gali būti aprūpinta integracija su išorinėmis sistemomis, USU programinė įranga gali turėti visapusiškas ERP galimybes ir aprūpinti jūsų įmonę naudingiausiomis funkcijomis. Mūsų svetainėje galite nusipirkti programą komunalinių paslaugų įmonei. Norėdami tai padaryti, turite pasirinkti sistemos versiją ir pasikonsultuoti su mūsų konsultantu. Kad suprastumėte, kaip veikia programa, siūlome atsisiųsti nemokamą bandomąją versiją. USU – profesionaliai valdykite savo komunalinių paslaugų įmonę.