Programa domofono įmonei
Telefono ryšio įmonei skirta programa leidžia optimizuoti įmonės veiklą, pagerinti klientų aptarnavimo kokybę ir geriau valdyti visus verslo procesus. Automatizavimo naudojimas sumažina išlaidas, padidina pelną ir padidina klientų lojalumą. Todėl nenuostabu, kad šiuolaikinės įmonės naudoja programinę įrangą. Rekomenduojame naudoti Universaliosios apskaitos sistemos programinę įrangą.
Automatika domofono įmonei
Automatika domofono įmonei yra susijusi su klientų ir kontaktų valdymu. USU galite tvarkyti klientų duomenų bazes su kontaktiniais duomenimis, adresais, telefono numeriais, el. paštu ir pan. Tai būtina norint palaikyti glaudų ryšį su klientais. USU galite išsaugoti bendravimo su klientais istoriją, tai gali būti: skambučiai, laiškai, prašymai ir pan.
Per USU galėsite įgyvendinti klientų segmentavimo pagal tipus funkcijas: fiziniai asmenys, valdymo įmonės, namų savininkų asociacijos ir pan.
Buhalterija domofono įmonei
Telefono ryšio įmonės apskaita yra susijusi su užklausų valdymu ir aptarnavimu. Programinė įranga leidžia organizuoti domofonų įrengimo ar remonto paraiškų priėmimą ir registravimą. Naudodami sistemą galite organizuoti darbo platformą programoms sekti, pavyzdžiui, galite nustatyti paraiškų pateikimo terminų ir būsenų valdymą. Jie gali būti tokie: atidarytas, vykdomas, baigtas ir pan., viskas priklauso nuo jūsų pageidavimų.
Jei yra didelis programų antplūdis, galite organizuoti jų automatinį paskirstymą tarp technikų. Galite organizuoti pranešimus darbuotojams apie tam tikrus veiksmus, o klientams - apie programų būseną.
Domofonų įmonės valdymas
Telefono ryšio įmonės valdymas yra tiesiogiai susijęs su įrangos valdymu. Per sistemą galite vesti įdiegtos įrangos apskaitą pagal adresą, taip pat galite nurodyti domofonų modelius, įrengimo metus, garantiją, gautą sumą. Laikui bėgant įranga gali susidėvėti, o norėdami neprarasti klientų, CRM galite iš anksto nustatyti priminimus dėl planinės įrangos priežiūros ir keitimo. Programa gali saugoti kiekvieno įrenginio aptarnavimo istoriją.
Domofonų įmonės kontrolė
Telefono ryšio įmonės kontrolė yra susijusi su sąskaitomis ir finansais. Naudodami USU galite automatizuoti daugelį procesų. Pavyzdžiui, galite automatizuoti sąskaitų faktūrų išrašymą ir sekti paslaugų mokesčius. USU galėsite apdoroti visus klientų mokėjimus, taip pat yra galimybė nustatyti integraciją su įvairiomis mokėjimo sistemomis.
Dirbant su mokėjimais labai svarbu kontroliuoti įsiskolinimus, kad įmonė nepatektų į minusą. USU visada galite generuoti naujausius duomenis apie finansines ataskaitas: skolą, pajamas ir pan. Taip pat galite nustatyti sistemą, kad ji praneštų apie įsiskolinimus, tai galite padaryti naudodamiesi trigerinių veiksmų principu.
domofono įmonės klientų aptarnavimo tarnyba
CRM domofono įmonei iš USU gali būti sukonfigūruotas automatiniam pašto siuntimui, siekiant informuoti klientus apie akcijas, naujienas ir naujas paslaugas. Tai galima padaryti pagal šiuolaikinius standartus neįklimpstant į šiukšlių filtrus.
Siekdami geriau palaikyti glaudų bendravimą su klientais, galime pasiūlyti įrankius jūsų klientų bazei analizuoti ir pasiūlyti papildomų paslaugų šioje srityje. Programinę įrangą galime aprūpinti analitiniais įrankiais darbui su ataskaitomis pagal užklausas galite nustatyti: kiekį, pristatymo laiką, kokybę ir kitus rodiklius; Taip pat galėsite dirbti su pajamų ir išlaidų statistika, analizuoti darbuotojų veiklą.
Tiesą sakant, turime daug daugiau galimybių, kiekviena įmonė gali turėti savo specifinius reikalavimus ir poreikius. Esame pasirengę apsvarstyti individualių programų kūrimą, kad atitiktų jūsų poreikius. Specialiai sukūrėme interaktyvias instrukcijas vartotojams, kurios gali padėti suprasti funkcijas darbo proceso metu.
Darbuotojams galite pasirinkti prieigos teises ir paskyrų skaičių, kurios visos bus licencijuotos. Už naudojimąsi programa reikia mokėti tik vieną kartą, be abonentinių mokesčių – tai patogu ir taupo išteklius. Paruošėme jums pristatymą, paraišką galite pateikti jau dabar. Peržiūrėkite bandomąją versiją ir turimą svetainės medžiagą.