Klientų apskaita internetu
Klientų apskaita internetu leidžia racionaliai palyginti paslaugų srauto dinamiką, analizuoti duomenis apie užklausas ir pateiktus užsakymus, įskaitant pristatymą ir mokėjimo priėmimą. Atitinkamai, norint prižiūrėti operatyvinę verslo veiklą internetiniu formatu, reikalinga specializuota įranga ir programinės įrangos, leidžiančios atlikti šias operacijas, įdiegimas. Šiuolaikinės programos dėl plataus funkcionalumo gali išspręsti įvairias problemas ir prisitaikyti prie įmonės veiklos. Tačiau verta prisiminti ir tai, kad diegiant programinę įrangą, tiksliau renkantis, verta išanalizuoti savo verslą, nustatyti silpnąsias vietas ir vėliau jas papildyti skaitmeninėmis galimybėmis. Rinkoje yra gana įvairus specializuotų patobulinimų pasirinkimas, kurį pirmiausia reikia išbandyti prieš perkant nežinomo kūrėjo asistentą. Taip pat verta perskaityti vartotojų atsiliepimus, įvertinti funkcionalumą, surašyti visus pliusus ir minusus, su kančia pasirinkus, ilgai investuojant laiką, siūlome pagalvoti apie firmos “Universali apskaitos sistema” programinę įrangą. Programa yra idealus pasirinkimas bet kokio tipo verslui, net ir turint nedidelį biudžetą, turinti gana pagrįstą kainų politiką, nemokamą abonentinį mokestį, platų funkcionalumą, nereikia pirkti papildomų sistemų ir galimybių.
Internetinė programa klientams
Internetinė programa klientams padeda bendrauti tinkle, suteikia galimybę greitai skaityti ir teikti paslaugas bei prekes, pateikti užsakymus, kontroliuoti užklausų būseną ir pan. Išmanūs, aukštųjų technologijų sprendimai leidžia visiškai automatizuoti kasdienę ne tik įvairių organizacijų darbuotojų, bet ir paprasto žmogaus kasdienę veiklą, įdiegiant ir konfigūruojant mobiliąją aplikaciją. USU programinė įranga suteikia neribotą funkcionalumą, dėl kurio vartotojai galės atlikti bet kokias užduotis, priklausomai nuo jų gyvybinių poreikių ir organizacijos veiklos sričių. Kiekvienas vartotojas turės atlikti pirminę registraciją ir įvesti individualią informaciją, kad vėliau galėtų atlikti įvairių tipų užduotis.
Patogumui ir mobilumui patogu naudotis mobiliaisiais telefonais, planšetiniais kompiuteriais, o ne tik staliniais kompiuteriais, kad būtų galima patogiai bendrauti vidiniu tinklu ar internetu. Daugiakanalis ryšys yra gana patogus organizacijai, turinčiai didelį darbuotojų kolektyvą, galintį bendrauti vietoje ir perduoti informacinius duomenis žinutėmis. Taigi galima supaprastinti nuotolinio darbo veiklą sujungiant visus padalinius į bendrą tinklą. Taip pat vadovas galės prižiūrėti savo pavaldinių darbinę veiklą, matydamas visus monitoriaus ekrane, numatydamas darbo įrenginių sinchronizavimą su pagrindiniu kompiuteriu, taip pat su internetiniu vaizdo stebėjimu. Vaizdo kamerų įrašai bus automatiškai gauti ir saugomi saugykloje, kaip ir visa su įmone susijusi medžiaga. Patogus formatas yra skirtas saugoti neorganinius failų, suskirstytų pagal pavadinimus, datas, skaičius ir kt., tomus.
Svetainė skirta klientų apskaitai
Klientų apskaitos svetainė leidžia analizuoti duomenis apie lankytojų skaičių, paslaugų ir prekių peržiūras, pateiktus užsakymus, gaunamas užklausas, mokėjimus. Atsižvelgiant į programinės įrangos galimybę sąveikauti su trečiųjų šalių svetainėmis, internetinėmis parduotuvėmis ir mobiliosiomis programomis, galima bekontakčiai parduoti įmonės paslaugas ir produktus. Svetainėje, taip pat mobiliojoje programėlėje pirkėjai galės registruotis savarankiškai ir naudodamiesi savo paskyra vėliau sekti naujienas, reklamines programas su palankiomis sąlygomis įsigyti prekes ir paslaugas. Užsakymų pateikimas, atsiskaitymas negrynaisiais pinigais susiejant mokėjimo kortelę ar nuskaitant QR kodus, pervedant lėšas iš atsiskaitomųjų sąskaitų, mokėjimo terminalų ir kt.
Programinė įranga leidžia vartotojams savarankiškai pasirinkti jiems patinkančias dizaino temas, keisti įrenginio veikimo ekrano ekrano užsklandą, pasirinkti bet kurią užsienio kalbą, išsaugoti pasirinktų programų duomenis, siųsti užklausas dėl tolimesnės konsultacijos specialistams ir kt. Programinė įranga suteikia neribotų galimybių galimybę tiek verslui, tiek paprastiems žmonėms, suteikdama galimybę pirkti ir parduoti paslaugas ir produktus už tam tikros teritorijos ribų. Pristatymas gali būti vykdomas visame pasaulyje, naudojant geografinius žemėlapius, kuriuose nurodyti tikslūs vietos adresai su važiavimo nuorodomis, preliminariai suplanuoti planuojamus darbus, apskaičiuoti laiką ir optimaliausius kurjerių tarnybos maršrutus. Vadovai galės detalizuoti informaciją apie užsakymų pristatymus, matyti klientų priimtų ir budėjimo režimu esančių prekių būseną, suteikti klientams papildomą nuorodą kurjerių buvimo vietai sekti.
Apskaitos klientai telefonu
Klientų apskaita telefone vykdoma automatiškai, atsižvelgiant į visų įrenginių sąveiką, sinchronizuojant debesų saugykloje saugomus informacijos duomenis. Programinė įranga leidžia potencialiems klientams pateikti naujausią informaciją apie paslaugas ir prekes, atspindinčią faktinius sandėlių ir parduotuvių atsargų likučius, fiksuojant informaciją apie prekybos vietų vietas su važiavimo nuorodomis. Papildomą informaciją apie paslaugas ir prekes pirkėjai galės matyti telefone atsidarę kainoraštį su kaina, aprašymu, pavadinimu, kokybiškos prekės duomenimis, bendromis charakteristikomis ir išoriniais parametrais su susietais vaizdais vizualiniam susipažinimui ir įvertinimui.
Klientai, naudodamiesi mobiliąja programėle, telefonu ar kompiuteriu prisijungę prie interneto svetainės ar internetinės parduotuvės, galės išsirinkti tinkamus įmonės pasiūlymus, pateikti juos pirkinių krepšelyje, po to atsiskaityti, nurodant pristatymo ar atsiėmimo adresą, atlikti mokėjimo operacijas. Sistema taip pat analizuos duomenis apie reguliarius užklausas ir klientų užklausas, sistemindama informaciją suskirstydama sandorio šalis į kategorijas. Remiantis gaunamo pelno lygių ir apimčių diferencijavimu bei nuolatiniais prašymais, galima racionaliai analizuoti tolesnį bendrą darbą suteikiant papildomų privilegijų premijų ir nuolaidų pavidalu. Pirkėjui pasirinkus tam tikras prekes ir nebaigus pirkimo, sistema išsiųs pranešimus apie laukiančias prekes krepšelyje, papildomų premijų suteikimą ir kt. Klasifikuojant sandorio šalis realu įrašyti duomenis apie mokumą, amžių, lytį, pageidavimus ir gyvenamąją vietą.
Svetainės kliento programa
Svetainės kliento programa pateikia gražią grafiką su patogiais skirtukais, skirtais susipažinti su įmonės programomis, taip pat pasirinkti ir pateikti užsakymus. Programa suteikia galimybę prisijungti ir vieningai veikti neribotam skaičiui vartotojų, kurie gali dirbti kartu vietoje, nepertvarkydami ir nestabdydami svetainės, atlikti kasdienius darbus. Automatizuota programa stebės atsargų prieinamumą ir likučius, rodydama aktualią informaciją svetainėje, mobiliojoje programėlėje, įvairiose prekyvietėse, kad neklaidintų vartotojų, išvengtų nesusipratimų ir pan. Inventorizaciją sistema atlieka automatiškai, neįtraukiant darbuotojų, įskaitant sąveiką su aukštųjų technologijų įranga (duomenų rinkimo terminalu ir brūkšninio kodo skaitytuvu, spausdintuvu etikečių ir brūkšninių kodų spausdinimui).
Taigi galima ne tik greitai ir reguliariai atlikti inventorizaciją, bet ir sekti greitai gendančių prekių prekių galiojimo terminus. Be saugumo, tvaraus konkurencingumo verslą galima plėtoti analizuojant rinką ir lyginant kainodarą. Taip pat, parduodant paslaugas ir prekes internetu, nereikia atidaryti papildomų mažmeninės prekybos vietų, leisti pinigų ar samdyti personalo su numatomu galimu užsakymų pristatymu tiesiai iš sandėlių. Programa, skirta sekti ir saugiai saugoti atsargų prekes sandėliuose, numato vaizdo stebėjimo naudojimą, kad būtų išvengta sukčiavimo, vagysčių ir sugadinimo. Nuolatiniams klientams suteikiamos nuolaidos ir premijų lojalumo sistema, analizuojant dažnų užklausų duomenis, racionaliai apskaičiuojant papildomas privilegijas, skatinant aktyvius pirkinius dideliu kvitu. Bendra mokėjimų už prekes ir paslaugas suma kartu su nuolaidomis ir premijų kaupimais atliekama naudojant elektroninę skaičiuoklę, kuri suteikia patogų ir efektyvų formatą dėl įdiegtų algoritmų.
Klientų apskaitos programa
Klientų apskaitos programėlė suteikia galimybę naudotis sertifikatais, premijų kortelėmis skenuojant brūkšninius kodus ir QR numerius, prižiūrint atskirus žurnalus, kuriuose taip pat bus įrašoma informacija apie klientus, galiojimo terminus, sąlygas. Programa taip pat leidžia naudoti reklamos kredito kodus, kuriuos galima derinti su reklaminėmis prekėmis. Aplikacijoje nereikia gaišti laiko papildomai įvedant esamą informaciją, jei informacija buvo įvesta į sistemą, ji bus automatiškai išsaugoma vėlesniam naudojimui importuojant ir eksportuojant. Tai taip pat suteikia patogų informacijos iš debesies rodymo formatą naudojant kontekstinę paieškos sistemą, atsižvelgiant į deleguotas galimybes pagal pačių vartotojų prieigos teisių lygius.
Informacija bus nuskaitoma ir saugoma sistemoje, numatant analitinių ir statinių ataskaitų generavimą, teikiamas įmonės vadovybei, kuri racionaliai įvertina pardavimų apimtis, vartotojų susidomėjimą įmonės pasiūlymais ir bendras pajamas. Supaprastinamas darbas su elektroniniu dokumentų valdymu, taip pat numatant naudoti šablonus su greitu reikalingų ataskaitų, dokumentų, aktų, išrašų, anketų, sąskaitų faktūrų ir kt. Valdymo patogumui ir personalo darbo detalumo įvertinimui galima automatizuoti darbo krūvio fiksavimo procesą mokant darbo užmokestį. Taigi etatiniams ir laisvai samdomiems darbuotojams yra numatytas tam tikras atlyginimo dydžio apskaičiavimas, priklausomai nuo fiksuoto įmokos ar pagrindo su palūkanų mokėjimu.
Projektas sukurti aplikaciją klientų apskaitai
Aplikacijos klientų apskaitai kūrimo projektas gali būti sukurtas pasikonsultavus su specialistais, kurie gali asmeniškai padėti parinkti modulius ir įrankius, esant poreikiui sukurti juos papildomu pavadinimu. Programinė įranga, atsižvelgdama į sąveiką su papildomomis paslaugomis, programomis, apskaitos prietaisais, padaro programą tobulą visomis prasmėmis, prisitaikančią prie organizacijos veiklos, tinkamai veikiančią ilgus metus, keičiant dešimtis kvalifikuotų specialistų. Aplikacijoje galima atlikti apskaitą bendraujant su 1C sistema, supaprastinant buhalterių, kasininkų darbo valandas, generuojant dokumentus automatiniams skaičiavimams, pildant mokesčių ataskaitas ir kt. Sistemoje bus rodoma finansinė veikla su vadovo galimybe analizuoti bet kurio laikotarpio pelno duomenis. Sistema leidžia priimti mokėjimus grynaisiais per kasos aparatus, į kurjerių rankas pristačius, taip pat per pinigų pervedimus, o tai reiškia, kad priimamas bet koks piniginis vienetas konvertuojant pagal nacionalinės valiutos kursą.
Klientų apskaitos serveris
Klientų apskaitos serveryje taip pat numatyta tvarkyti atskirą klientų duomenų bazę, atsižvelgiant į turimos informacijos panaudojimą, taip pat į duomenis, užpildytus kopijuojant kontaktus iš trečiųjų šalių paslaugų. Tvarkant klientų duomenų bazę, bus atsispindi kontaktinė informacija, gyvenamosios vietos adresai pristatymui ir paslaugų bei produktų paklausos tam tikrame regione analizė. Duomenys apie mokėjimus, atsižvelgiant į sistemingumą ir viso gauto pelno ataskaitų teikimą, apžvalgas, sukauptus premijos taškus ir nuolaidų sumas, dokumentų nuskaitymus ir siūlomą vaizdą, kad vėliau būtų galima perskaityti įeinant į parduotuves, filialus ir pan. Programa padeda vykdyti tekstinių ir balso pranešimų informacijos platinimą individualiu ar masiniu formatu, suteikdama sandorio šalims naujausią informaciją apie organizacijos naujienas, akcijas, nuolaidų renginius, loterijas, sukauptus premijos taškus, taip pat sveikindama jas su įvairių atostogų ir gauti atsakymus su atsiliepimais ir įvertinimais apie paslaugą. Pagalbos tarnybos, vadovų, administratorių ir kitų organizacijos darbuotojų darbo kokybei analizuoti peržiūrimas kvalifikacijos lygio įvertinimas, pagrįstas santykiais su rangovais. Įvertinimai, gauti baigus teikti paslaugas, taip pat pardavus prekes, leidžia racionaliai įvertinti bendrą paslaugos kokybės vaizdą.
Klientų apskaitos paslauga
Klientų apskaitos paslauga leidžia įvertinti kokybės rodiklius, atsižvelgiant į gaunamų paraiškų kiekį, teigiamą ar neigiamą. Programa prisiima galimybę bendrauti su sandorio šalimis telefonu, priimti įeinančius skambučius su išsamia kiekvieno abonento informacija, pasiruošti tolesniems pokalbiams atsiliepiant į skambutį ir kreipiantis į juos vardu. Skambinimas vardu ir greitas bei teisingas informacijos suteikimas didina santykių su sandorio šalimis lojalumą. Taip pat numatytas pokalbių įrašymas. Nustačius autoatsakiklį galima greitai aptarnauti klientus, tuo pačiu sumažinant darbuotojų darbo krūvį. Programą įvertinti tapo dar lengviau prieinama naudojant demonstracinę versiją, kuri atsisiunčiama nemokamu formatu, vėliau išsaugant sukauptą informaciją darbui pagal licencijuotą programą. Primename, kad įsigiję licencijuotą programos versiją gausite dvi valandas nemokamos techninės pagalbos iš specialistų.