CRM automobilių servisui
CRM autoservisams plačiai naudojamas santykiams su klientais valdyti, taip pat įmonės vidaus procesams organizuoti ir optimizuoti. Naudodami CRM galite planuoti procesus ir paskirstyti užduotis.
Programinės įrangos rinkoje galite rasti įvairių sprendimų, labai svarbu, kad ji būtų tinkama funkcionalumu ir palaikytų pagrindinius procesus. Siūlome pasirinkti USU programinę įrangą.
Su mumis galite gauti pagrindines ir išskirtines funkcijas. Pagrindinės galimybės apima tas, kurios leidžia organizuoti ir valdyti vidinius procesus. Išskirtinės funkcijos apima funkcijas, susijusias su gilia analize, integracijomis ir individualių galimybių plėtojimu.
Auto CRM
Auto CRM iš USU, pažiūrėkime į pagrindines funkcijas. Sistema paprasta ir nesudėtinga: norint pradėti, reikia užpildyti pagrindinius modulius. Pavyzdžiui, tai yra duomenys apie: klientus, darbuotojus, tiekėjus, sandėlį ir nomenklatūrą, kainoraščius ir kt. CRM leidžia sukurti teisingus, profesiniu požiūriu, santykius su klientais. Visų pirma, tai užtikrina, kad klientų duomenų bazė su kontaktine informacija, apsilankymų ir paslaugų istorija būtų teisingai užpildyta.
USU galite sukurti atskirą atvejį kiekvienam klientui, vartotojas gali pakartotinai grįžti prie duomenų, juos taisyti, papildyti, analizuoti ir pan. Ši informacija gali būti neįkainojama kaip būsimos sąveikos ir padidėjusios perkamosios galios pagrindas.
CPM sistema autoservisui
Automobilių aptarnavimo CRM sistema leidžia patogiu režimu dirbti su užklausomis ir užsakymais. Prašymų atlikti remontą ir techninę priežiūrą registracija gali būti vykdoma dviem pagrindiniais būdais: rankiniu būdu ir internetu. Registruodamiesi internetu turite užtikrinti integraciją su svetaine.
Po paraiškos yra vykdomas planavimo procesas, užduočių paskirstymas tarp darbuotojų, dėžių ir įrangos užimtumo planavimas. Patvirtintą užsakymą galima suskirstyti į etapus ir juos sekti per programinę įrangą, tai ypač aktualu, kai automobilių servisas siūlo įvairias paslaugas.
Vėliau naudodamiesi programine įranga galite stebėti darbų eigą, registruoti atsargines dalis ir paslaugas bei generuoti ataskaitas kiekvienam užsakymui.
CRM automobilių servisams
CRM automobilių remonto dirbtuvėms iš USU gali pasiūlyti galimybę automatizuoti tam tikrus procesus. Pavyzdžiui, per USU galite nustatyti priminimus apie artėjančias technines apžiūras, remonto atlikimą, akcijas ir nuolaidas. Programinė įranga gali būti sukonfigūruota automatiškai siųsti SMS ir el. pašto pranešimus klientams. Taip pat galite siųsti pranešimus per momentinius pasiuntinius arba balso pranešimus.
CRM sistema autoservisui
Profesionaliai valdyti esamas materialines vertybes padės CRM sistema autoservisams su sandėliu. Naudodami programinę įrangą galite registruoti atsargines dalis, stebėti jų prieinamumą, kvitus ir nurašymus. Pavyzdžiui, visada galite žinoti apie atsargų likučius, o pati programa gali pranešti, kai tam tikros medžiagos išsenka.
Jūs netgi galite automatizuoti pirkimus pagal esamus likučius ir poreikius, pavyzdžiui, programinė įranga gali savarankiškai išsiųsti pirkimo užklausą konkrečiam tiekėjui.
Automatinis SRM
Auto SRM padės susitvarkyti su finansais. Nereikia gilintis į apskaitos niuansus, nes atliekant paslaugas automatiškai bus sugeneruota reikiama dokumentacija, bus aišku, kiek klientui reikia sumokėti už apmokėjimą. Integravus su kasos įranga, gautas mokėjimas iš karto padengs susidariusias mokėtinas sąskaitas.
Galėsite vesti mokėjimų, įsiskolinimų apskaitą, generuoti sąskaitas faktūras. Esant poreikiui galima atlikti integraciją su mokėjimo sistemomis ir generuoti ataskaitas apie pelną, išlaidas ir veiklos efektyvumą.
CRM automobilių servisas
CRM automobilių servisas suteiks jums analitinės veiklos galimybes. Pavyzdžiui, galėsite dirbti su ataskaitomis apie atliktus darbus, pajamas, darbuotojų produktyvumą ir kitas kategorijas. Taip pat turėsite prieigą prie klientų elgesio, jų pageidavimų, užklausų dažnumo ir kitų komponentų analizės. Pasirinkę papildomas funkcijas galite įgyti gilesnių analizės galimybių.
SRM automobilių servisui
Papildomos funkcijos apima galimybę integruoti su kitomis programomis, pavyzdžiui, apskaitos ar sandėlio. Bet mes galime suteikti šias galimybes, tada tokių integracijų poreikis išnyks. Taip pat gali būti teikiama automobilių aptarnavimo centro CRM integravimo su rinkodaros įrankiais palaikymas, pavyzdžiui, su pašto paslaugomis.
Esame pasirengę suteikti jums kitų galimybių ir netgi sukurti pritaikytas jūsų verslui. Galima atsisiųsti bandomąją versiją. USU padės pagerinti jūsų apskaitą.
lietuvių
Русский