Paslaugų centro duomenų bazė
Paslaugų centro duomenų bazė yra duomenų apie visus esamus konkrečios įstaigos klientus rinkinys. Duomenų bazes gali kurti ir kitos kategorijos: tiekėjai, atsarginės dalys, eksploatacinės medžiagos, darbuotojai. Tai vienas iš svarbių elementų, leidžiančių lengvai valdyti informaciją. Anksčiau jie atrodė kaip sąrašai ir dažnai buvo tvarkomi rankiniu būdu, tačiau tobulėjant šiuolaikinėms technologijoms formavimas vykdomas per apskaitos programas.
Paslaugų centras – duomenų bazė
Paslaugų centras – duomenų bazė gali būti kuo efektyviau įdiegta per USU programinę įrangą. Pažvelkime atidžiau į platformos galimybes.
Darbas su klientų baze yra lengvas ir efektyvus. Galėsite tvarkyti kliento korteles su kontaktine informacija ir visa proceso detale. Galiausiai turite skambučių ir remonto darbų istoriją kiekvienam klientui. Tiesiogiai iš sistemos galite siųsti pranešimus apie užsakymo pasirengimą ar aptarnavimo poreikį.
Aptarnavimo centro bazė
Paslaugų centro pagrindas yra susijęs su paraiškų ir užsakymų valdymu. Jie atspindi duomenis, kurie paimami iš duomenų bazės, pavyzdžiui, nustatomas klientas. USU galite redaguoti ir uždaryti remonto ar priežiūros užklausas. Taip pat galite dirbti su programų būsenomis. Galite apibrėžti savo unikalias reikšmes: priimta, vykdoma, baigta, uždaryta ir pan. Jei yra didelis klientų antplūdis, galite automatiškai priskirti programas specialistams.
Duomenų bazės programa paslaugų centrui
Paslaugų centro duomenų bazės programa padeda dirbti su atsarginėmis dalimis ir įranga. Sistemoje galite maksimaliai detaliai registruoti visą gaunamą įrangą ir taisyti trūkumus, netgi galite pridėti nuotrauką. Tada galite vesti atsarginių dalių apskaitą, kontroliuoti atsargų prieinamumą ir likučius. Kiekvienam užsakymui galite apskaičiuoti ir įtraukti duomenis į sąskaitą faktūrą. Galėsite įrašyti atsarginių dalių naudojimo remonto metu istoriją.
Paslaugų centro duomenų bazė gali būti segmentuojama, kad būtų nustatyti prioritetiniai klientai. Per USU galite planuoti ir valdyti darbą. Taip pat galite skirti užduotis meistrams ir stebėti terminus.
Sistema leidžia sudaryti darbuotojų darbo grafikus ir stebėti meistrų darbo krūvį bei produktyvumą
Atsisiųskite paslaugų centro duomenų bazę
USU sistema skirta dirbti su įvairių tipų dokumentų srautais. Pavyzdžiui, atlikę paslaugas sistemoje, galite automatiškai sugeneruoti darbų atlikimo pažymą. Jei jums reikia įmonei išrašyti sąskaitą faktūrą už atsiskaitymą negrynaisiais pinigais, tai nesunkiai galima pateikti su programine įranga. Asmenims galite lengvai sugeneruoti kvitą. Jei reikia, programa gali saugoti nuskaitytus dokumentus ir įrangos nuotraukas. Galite atsisiųsti paslaugų centro duomenų bazę bandomojoje versijoje USU.
Įsigykite paslaugų centro duomenų bazę
Finansai yra svarbūs bet kokiam verslui, o per valdymo sistemą galite sukurti efektyvų jų valdymą. Programoje galite sekti mokėjimus pagal prašymus, tvarkyti kasos aparatus ir atsiskaitymus negrynaisiais pinigais, generuoti pajamų ir išlaidų ataskaitas.
Per platformą galite lengvai analizuoti darbuotojų veiklą, generuoti ataskaitas apie atliktus darbus ir užklausas, vesti remonto, pajamų ir darbo krūvio statistiką.
USU programa turi funkcijas, skirtas integracijai su įranga ir kitomis paslaugomis. Pavyzdžiui, galite susieti integraciją su komunikacijos paslaugomis ir teikti informacijos palaikymą klientams SMS žinutėmis, el. paštu ir momentinių pranešimų žinutėmis. Tokiu būdu klientams galite pateikti pranešimus apie programos būseną.
Su atitinkama integracija galima atlikti mokėjimą internetu per išorines sistemas. Programinė įranga gali būti aprūpinta funkcijomis, skirtomis klientų atsiliepimams ir atsiliepimams rinkti.
USU turi diferencijuoti darbuotojų prieigos teises, kad padidėtų atsakomybė už veiksmus, kurių buvo imtasi programoje. Duomenų atsarginės kopijos galimybės yra prieinamos paprašius. Paslaugų centro duomenų bazę galite įsigyti sukūrę ją naudodami USU programinę įrangą.
Esame pasirengę suteikti Jums išsamias konsultacijas individualaus pristatymo metu. Daugiau informacijos rasite mūsų svetainėje. Pas mus galite užsisakyti mobiliosios aplikacijos kūrimą. Universali apskaitos sistema – puiki galimybė profesionaliai tvarkyti apskaitą.