CRM SPA salonui
CRM SPA salonui yra programa, kuri valdo klientus. Jie labai svarbūs kiekvienam salonui, nes nuo jų priklauso pajamos ir tolimesnė centro plėtra.
Kaip pasirinkti CRM SPA salonui? Turite išstudijuoti esamus pasiūlymus ir palyginti jų galimybes su savo poreikiais. Norime supažindinti jus su modernia USU sukurta CRM.
Programa SPA centrui
Programa SPA centrui iš USU padeda efektyviai valdyti įvairius procesus. CRM funkcijos leis dirbti su kiekvienu klientu kuo efektyviau. Sistema gali atspindėti visas specifines kliento savybes. Pavyzdžiui, kokiomis paslaugomis naudojasi, kaip dažnai lankosi salone, kokiu laiku ir pan.
Išsami informacija bus naudinga kreipiantis į lankytoją, taip pat skatinant jo paslaugų poreikį. Taip pat, jei dėl kokių nors priežasčių administratorius pasitraukia ir jo vietą užims naujokas, jam bus lengva dirbti su klientais, nes informacija labai detaliai įvedama į SPA centrui skirtą programą.
SPA salono valdymas
SPA salono valdymas gali apimti įvairius komponentus, vienas iš jų – susitikimų ir rezervacijų valdymas. Tokiu atveju galite susitarti dėl susitikimo internetu (kai jis yra integruotas su salono svetaine) arba įprastu būdu. Administratorius gali nesunkiai palyginti įvairius procesų komponentus: priėmimo laiką, personalo užimtumą, kambarių užimtumą ir pan.
Norėdami išvengti ilgų eilių ar, priešingai, veiklos prastovų, per programą galite naudoti automatinius priminimus apie apsilankymus SMS žinutėmis, el. paštu, Viber arba balso skambučiais. Galite atlikti pakeitimus ir atšaukti susitikimus, greitai suplanuoti laiką ir pan. Tai padės optimizuoti veiklą.
SPA salono valdymas apima darbuotojų kalendorių valdymą. Tai apima: personalo darbo grafikus, darbuotojų paskyrimą į procedūras, darbo valandų ir pamainų registravimą. Jūs netgi galite naudotis CRM funkcijomis ir nurodyti, kokios paslaugos ir kas turėtų teikti tą ar kitą klientą.
SPA salono automatika
SPA salono automatizavimas padės optimizuoti visos įstaigos darbą. Galite automatizuoti atskirą sritį arba imtis visapusiško požiūrio į centro valdymą.
SPA salono automatizavimas apima efektyvų duomenų bazių valdymą. Pavyzdžiui: naršymo istorijos, klientų pageidavimų ir medicininių duomenų saugojimas (jei reikia). USU galite tvarkyti klientų korteles, kuriose nurodyti jo pageidavimai ir pageidavimai. Jei naudojamos lojalumo programos, taip pat galite pridėti duomenis apie tai. Lojalumo sistema ir premijų programos bus automatiškai pritaikytos mokėjimams.
Galėsite dirbti su ataskaitomis ir analitika. Pavyzdžiui, galite gauti statistiką apie srautą, vidutinę sąskaitą ir reklamos efektyvumą. Atlikti paslaugų ir eksploatacinių medžiagų pardavimo analizę, įvertinti darbuotojų darbo krūvį ir pan.
Apskaita SPA centre
Apskaita SPA centre gali būti vykdoma įvairiomis kryptimis. Pavyzdžiui, finansinės kategorijos ir teikiamos paslaugos yra privalomai apskaitomos. Taip pat darbuotojo laikas, apsilankymų skaičius ir kt. Viskas priklauso nuo klientų poreikių.
Apskaita gali apimti sandėlio ir eksploatacinių medžiagų valdymą. Pavyzdžiui, gali būti registruojami kosmetikos ir kitų medžiagų likučiai. USU galite dirbti su automatiniu nurašymu, kai naudojate medžiagas procedūroms. Taip pat galite valdyti užsakymus ir pristatymus.
Apskaita SPA centre apima finansų valdymą. Finansai eina per kasą ir einamąją sąskaitą. USU galite atlikti mokėjimus grynaisiais ir negrynaisiais pinigais, taip pat galite naudoti sertifikatus ir premijas kaip mokėjimą.
USU sistema aprūpinta įvairių tipų ataskaitomis, tokiomis kaip išlaidos ir pajamos. Taip pat galite analizuoti bet kurią sritį, kuri turi būti registruojama programinėje įrangoje. Tai tik maža dalis galimybių, kurias galite gauti dirbdami su mumis.
Kviečiame iš arčiau susipažinti su mūsų programinės įrangos produktu. Tai galite padaryti žiūrėdami turimus vaizdo įrašus, atsisiųsdami nemokamą bandomąją versiją ir dalyvaudami asmeniniame pristatyme. Registruotis galite jau dabar. USU – padarykite SPA salono valdymą efektyvų.