Apskaita aptarnavimo centre
Didelį vaidmenį atlieka paslaugų centro apskaita. Sistemingai palaikydami rodiklius galite konkrečiai rinkti informaciją apie klientus, užsakymus, atsargines dalis, finansus ir kitus veiklos aspektus. Šie duomenys reikalingi norint suprasti procesų pelningumą, paslaugų paklausą ir ataskaitų teikimą reguliavimo institucijoms. Šiuolaikinis verslo procesų valdymas vykdomas programinės įrangos pagrindu, puikiu sprendimu šioje srityje gali būti USU įmonės programinis sprendimas.
Aptarnavimo centras – buhalterinė apskaita
Paslaugų centras – apskaita per USU bus vykdoma pagal šiuolaikinius standartus. Pažiūrėkime atidžiau. Pavyzdžiui, galite paliesti darbą su duomenų bazėmis. USU galite dirbti su klientų duomenų baze, joje lengvai išsaugoti kontaktinę informaciją ir užklausų istoriją.
Klientui susisiekus su jumis sistemoje, galite iš karto jį užregistruoti, todėl sklandžiai pereiname prie aplikacijos tvarkymo. Esant dideliems kroviniams, galite automatiškai nustatyti techninės priežiūros specialistą. Jei remontas gali užtrukti ilgai, tada užsakymas gali būti suskirstytas į etapus Valdymo sistemoje galite dirbti su būsenomis – tai padeda įgyvendinti kontrolę ir galimybę pranešti klientui. Tai galima padaryti įvairiais būdais: SMS, el. paštu, messenger.
Remonto apskaitos programa
Suskaičiuoti padės remonto apskaitos programa. Programinė įranga gali atsižvelgti į naudojamas atsargines dalis ir eksploatacines medžiagas. Programinėje įrangoje galite įdiegti sandėlio valdymą ir kontrolę: kvitus, nurašymus, likučius, automatizuoti pirkimą. Netgi pagal užsakymą galite pateikti integraciją su tiekėjais, kad užsakytumėte reikiamus komponentus.
Apskaita aptarnavimo centre yra susijusi su paslaugų ir atsarginių dalių sąnaudų skaičiavimais. Programoje tai galite padaryti labai greitai. Programinė įranga leidžia apdoroti grynųjų pinigų operacijas: atsiskaityti grynaisiais, kortele, internetu. Taip pat galite kurti ataskaitas apie pajamas ir išlaidas. Dirbdami su garantijomis galite užsiregistruoti ir šioje srityje.
Apskaitos programa aptarnavimo centre
Paslaugų centro apskaitos programa leis įvertinti darbuotojų darbo krūvį ir produktyvumą. Pavyzdžiui, galite generuoti ataskaitas apie įvykdytus užsakymus, finansinius rodiklius, atsargas, analizuoti darbuotojų ir įrangos darbo krūvį. Tuo pačiu metu galite kontroliuoti paslaugų pelningumą ir medžiagų suvartojimą.
Serviso centro įrašai formuojami pagal meistrų darbą. Naudodami platformą galite aiškiai organizuoti procesus ir juos koordinuoti. Pavyzdžiui, galite priskirti užsakymus, tvarkyti tvarkaraštį ir stebėti užduočių atlikimą. Ateityje apskaitos duomenys bus pagrindas apskaičiuojant darbo užmokestį pagal atliktą darbą.
Programinė įranga buhalterinei apskaitai paslaugų centre
Paslaugų centro apskaitos programinė įranga gali būti lengvai integruojama su CRM arba apskaitos platforma. Išplėtus USU galimybes, tokios integracijos gali būti nereikalingos. Jei jūsų įmonė naudoja mokėjimus internetu, galite užtikrinti integraciją su dabartine mokėjimo sistema. Jei įmonė turi savo svetainę ir organizuoja klientų registraciją internetu, integracija gali būti vykdoma šia kryptimi.
Paslaugų centras – buhalterinė programa
Serviso centras – buhalterinė programa leis tvarkyti garantinius įsipareigojimus ir remonto sąlygas. USU galite išlaikyti sutartis ir stebėti įsipareigojimų vykdymo sąlygas bei terminus. Sistemoje galite sudaryti paslaugų grafikus ir nustatyti pranešimų siuntimą tiek darbuotojams, tiek klientams apie renginių poreikį.
Remonto apskaitos programinė įranga išsaugos visą skambučių istoriją, kad ateityje galėtų teikti personalizuotas paslaugas. Kai kuriais atvejais klientai gali būti didelės įmonės, turinčios brangią įrangą, kurią reikia periodiškai aptarnauti. Programinėje įrangoje informacija bus kaupiama ir jos paklausa bus tinkamu laiku. Taip pat galite suteikti galimybę įvertinti paslaugos kokybę paleidę atitinkamą paslaugą.
Aptarnavimo centro apskaitos programa
Paslaugų centro apskaitos programa gali būti pateikta mobilioje versijoje. Galime sukurti programas Jūsų darbuotojams ir klientams. Pavyzdžiui, meistrams skirta programa gali suteikti prieigą prie užsakymų, galimybę nurodyti darbų būseną, įkelti remonto nuotraukas.
O mobilioji aplikacija klientams gali turėti funkcijas, skirtas sekti užsakymo būseną, peržiūrėti užklausų istoriją, susisiekti su dirbtuvėmis ir pan. Jei norite užsisakyti, esame pasirengę suteikti jums įvairių galimybių. Taip pat galime kurti: pokalbių botus arba organizuoti internetinius pokalbius klientų konsultacijoms.
Apskaitos programa paslaugų centrui
Paslaugų centro apskaitos programa galima valdyti lojalumą: nuolaidas, premijos taškus, akcijas ir kt. Visa tai galima nesunkiai įgyvendinti per USU. Taip pat galite dirbti su el. pašto informaciniais biuleteniais, kad gautumėte įspėjimus ir reklamą, neišeidami iš sistemos. Kartu šios priemonės bus šlamšto, visi elementai apgalvoti ir įgyvendinti profesionaliai.
Apskaitos sistema aptarnavimo centrui
Paslaugų centro apskaitos sistema iš USU užtikrins sklandų darbą su dokumentų srautu. Sistema gali įdiegti automatinį sutarčių, atliktų darbų aktų, sąskaitų faktūrų ir sąskaitų generavimą. Visi šie duomenys gali būti saugomi kaip elektroninė dokumentacija. Esame pasirengę suteikti jums daugiau galimybių. Norėdami suprasti, kaip veikia mūsų platforma, rekomenduojame atsisiųsti bandomąją versiją arba galite pateikti pristatymo užklausą.
lietuvių
Русский