Programa, skirta įrašyti remonto užklausas

• Universali apskaitos sistema gali atlikti paslaugų sektoriui skirtos programos funkcijas;
• istema leidžia efektyviai valdyti remonto užklausas;
• rograminėje įrangoje kiekviena programa gali būti suskirstyta į vykdymo etapus;
• audodamiesi programine įranga galite paskirstyti užsakymus tarp darbuotojų;
• istema leidžia atlikti finansinę operacijų registraciją;
• er sistemą galite organizuoti sandėlio darbą;
• rograma lengvai apskaičiuoja kiekvieno remonto kainą;
• rograminė įranga gali būti sukonfigūruota integracijai su įranga, kitomis sistemomis ir paslaugomis;
• er programinę įrangą lengva organizuoti informacijos palaikymą klientams;
• istema leidžia dirbti su įvairaus tipo dokumentais, pavyzdžiui: sutartimis, aktais, atmintinėmis;
• ai atsarginės dalys baigiasi, galite sukonfigūruoti automatinį pranešimą arba siuntimą apie poreikį papildyti atsargas;
• rogramoje galite apibrėžti vartotojų vaidmenis;
• rograminėje įrangoje galite nustatyti asmeninius nustatymus;
• latforma gali būti debesies pagrindu;
• audodami USU galite lengvai valdyti savo paslaugų centrą.

Programa, skirta įrašyti remonto užklausas

Remonto užklausų įrašymo programa yra modernus įrankis patogiam aptarnavimo centro valdymui. Tokia platforma gali suteikti galimybių ne tik valdyti programas, bet ir stebėti darbo eigą bei analizuoti našumą ir klientų pasitenkinimą. Kviečiame apsvarstyti galimybę dirbti su USU programine įranga.

Įrangos remonto užklausų apskaita

USU galite lengvai sekti įrangos remonto užklausas. Visų pirma, užsakymus galite registruoti sistemoje. Tai galima padaryti greitai ir paprastai dviem būdais: rankiniu būdu arba automatiškai. Integravę su internetine paslauga, galite užtikrinti automatinį užsakymų priėmimą.

Sistema leidžia suskirstyti programas į kategorijas. Pavyzdžiui, pagal įrangos tipą, gedimo pobūdį, skubos laipsnį. Sistemoje procesas gali būti suskirstytas į vykdymo etapus: naujas, vykdomas, užbaigtas, atšauktas ir pan. Taip pat kazokui galite priskirti atlikėją. Vėlgi, tai gali būti padaryta automatiškai arba rankiniu būdu.

Paslaugų centro programa

USU serviso centro programa leis dirbti su įvairių kategorijų duomenų bazėmis: įranga, darbuotojai, klientai, atsarginės dalys ir eksploatacinės medžiagos ir pan. USU gali saugoti informaciją bet kokiame tūryje.

Aptarnaujant konkretų užsakymą sistemoje galima matyti visą konkretaus įrenginio aptarnavimo istoriją – tai labai patogu, nes klientui sugrįžus dar kartą, ši informacija gali būti naudinga ir sutrumpinti daug laiko.

CRM remonto užklausoms įrašyti

CRM remonto užklausoms įrašyti padeda dirbti su klientų baze. Atskiroje klientui skirtoje kortelėje galite nurodyti visą reikiamą informaciją: kontaktinius duomenis ir įmonės pavadinimą, kontaktinius asmenis, adresą, telefono numerius, paštą ir kt. Suteikę paslaugas sistemoje, informaciją galite išsaugoti istorijoje. Visi užsakymai, remonto darbai ir pastabos apie klientą gali būti atspindėti čia.

USU suteikia patogumo meistrams, pvz.: prieigą prie programų galima suteikti akimirksniu, tai galioja ir remonto istorijai bei klientų duomenims. Sistemoje prie bendro prašymo atvejo galite pridėti: gedimų nuotraukas ir kliento patvirtinimą.

Programos paslaugų sektoriui

USU paslaugų pramonės programos suteikia jums galią planuoti ir kontroliuoti. Pavyzdžiui, suplanuotame grafike gali būti rodomas meistrų ir planuojamų remonto darbų grafikas.

USU galite nustatyti priminimus, kad jie automatiškai praneštų apie svarbius terminus: garantinį remontą, periodinę priežiūrą ir pan. Sistemoje, jei reikia, remonto procesą galima suskirstyti į užduočių sąrašus kiekvienam remonto etapui. Sistema gali būti sukonfigūruota taip, kad kontroliuotų garantinius laikotarpius. Programinėje įrangoje galite vesti eksploatacinių medžiagų inventorizaciją, sekti atsarginių dalių naudojimą pagal užklausas ir garantinius atvejus.

CRM sistema įrangos remonto užklausų registravimui

Įrangos remonto užklausų registravimo CRM sistema suteiks jums patogias galimybes, pavyzdžiui, susijusias su automatizavimu. USU galite dirbti su dokumentų šablonais: generuoti priėmimo pažymas, ataskaitas ir kitus dokumentus.

Naudodamiesi programine įranga galite organizuoti darbą su pranešimais klientams: paraiškų būsenomis, laiškais, premijų ar nuolaidų taikymu. Esant poreikiui gali būti teikiamos integracijos su kitomis programomis, tačiau jei kiek įmanoma naudosite USU, tai tokios integracijos gali ir nebūti.

Turimos ataskaitos padės suprasti, kaip efektyviai veikia jūsų verslas. Pavyzdžiui, galite tvarkyti statistiką apie užklausas, pristatymo laiką, gedimų tipus ir populiariausias paslaugas. Be to, remiantis analitika, galite patikrinti darbuotojų efektyvumą. Ir, žinoma, turėsite prieigą prie finansinės analizės apie darbo ir atsarginių dalių kainą.

Mūsų įmonė yra pasirengusi suteikti jums kitų galimybių. Pavyzdžiui, jums gali būti prieinamos galimybės dirbti debesyje, kurti aplikaciją, priskirti apskaitą filialams ir pan. Norėdami gauti daugiau informacijos, kviečiame į individualų pristatymą. Pateikite savo paraišką dabar. Universali apskaitos sistema – automatizuokite savo verslą pačiu paprasčiausiu būdu.