Учетная система CRM (Customer Relationship Management) — это автоматизированная технология оптимизации управления взаимоотношениями с клиентами. Эта технология полезна для крупных транснациональных компаний и малых предприятий малого и среднего бизнеса. Создание CRM-системы учета для частного бизнеса и государственных предприятий. Чем бы ни занималась ваша компания, чем выше вероятность успешного оказания услуг в сферах торговли, образования, фитнеса, тем лучше будет система учета в сфере бизнеса с клиентами. CRM-домен.
Кроме того, качество программного обеспечения, отвечающего за CRM, также влияет на успех бизнеса. Оптимальный вариант — тот, который использует специальную бухгалтерскую программу CRM, разработанную с учетом специфики вашего бизнеса. Именно такое программное обеспечение разрабатывается, персонализируется и настраивается экспертами Универсальной Системы Учета.
Торгово-развлекательные центры, клубы здоровья, коммерческие банки, туристические агентства, логистические компании, медицинские учреждения государственного типа и т.д. уже заказали у нас учетную систему. Работая с каждым из этих клиентов, каждый раз мы создавали новый программный продукт, уникальную систему учета. Именно такой подход позволяет удерживать ваших клиентов и привлекать новых.
Создавая CRM-систему учета для фитнес-клуба, мы проанализировали, какие клиенты посещают этот бизнес чаще всего, чего они от него ждут, что покупают, а что покупают реже. Мы также подумали о том, как оптимизировать работу с каждым посетителем центра, подготовить выгодные предложения в рамках программы лояльности, составить план организации акций, предложить скидки и бонусы. В результате фитнес-клуб стал одним из самых посещаемых клубов города благодаря интеграции учетной системы УрГУ CRM.
При создании CRM-системы учета государственного медицинского учреждения мы работали с базами данных клиентов (пациентов), создавая версии, подходящие для каждого отделения, врача и медсестры. Также мы постарались лучше систематизировать данные, с которыми должен работать реестр. В результате поликлиника, заказавшая нашу CRM-систему учета, стала оказывать больше медицинских услуг, и руководство согласилось, что после внедрения технологий от УрГУ все стало идти быстрее и плавнее.
Вот столько положительных примеров из реализации наших программ. Мы надеемся, что сможем помочь вам улучшить работу вашей компании.
Мы работаем с каждым из вас как с друзьями: с полной отдачей и большим чувством ответственности за результат.
Выстроена уникальная система взаимодействия с реальными и потенциальными покупателями, подходящая для вас и для них.
Вся деятельность вашей компании будет направлена на удовлетворение потребностей клиентов.
Потребности будут постоянно выявляться, анализироваться, систематизироваться и исследоваться автоматически.
Бухгалтерский учет с помощью УСУ строится на основных принципах, которые теория излагает в системе CRM.
Учетная система CRM, предназначенная для создания лучшей версии CRM для вашей организации.
В системе бухгалтерского учета используются различные методы, инструменты и технологии.
Прежде чем разработать программу для отдельного клиента, мы проанализируем, какие клиенты пользуются их услугами больше всего.
Он покажет, чего клиенты ожидают от компании, что они получают, а что меньше.
Отныне специалисты УрГУ будут думать, как оптимизировать работу с каждым клиентом.
Выгодные предложения будут подготовлены по программе лояльности.
Будет составлен план организации акций, скидок и бонусов.
Работаем с клиентскими базами.
Соответствующие версии будут созданы для каждого сотрудника и руководителя.
После автоматизации количество ваших пользователей и покупателей увеличится.
Благодаря нашей системе учета все заявки будут обрабатываться и реализовываться быстрее и эффективнее.
УСУ будет способствовать классификации и систематизации звонков в вашем колл-центре.
Планирование звонков, время прибытия, вопрос, важность и т. д. будет сделано в соответствии с критериями.
USU позволяет доставлять критически важные данные клиентам вашей организации быстрее, чем когда-либо прежде.
Покупателя может ожидать неожиданное закрытие магазина, повышение цен, отсутствие или появление товара и т.д. Вы всегда будете проинформированы вовремя.
Необходимые данные будут собираться автоматически от самих клиентов.
Учетная система УрГУ CRM будет постоянно работать с клиентской базой, дополняя и модифицируя ее при необходимости.
Наша разработка широко используется в торгово-развлекательных центрах, клубах здоровья, коммерческих банках, туристических агентствах, логистических компаниях, медицинских учреждениях и т.д. подходит для организации системы учета CRM.
Мы поможем вам настроить процесс обзвона клиентов (углубленные опросы и холодные звонки), который поможет отделу продаж построить свой бизнес.
Все исследования будут включены в систему с различными видами документов и отчетов с УрГУ.