CRM nuoma
Nuoma yra viena iš pagrindinių paslaugų sektoriaus sričių. Siekdami tinkamai valdyti tokio pobūdžio veiklą, šiuolaikiniai vadovai nuomai naudoja CRM. Šioje apžvalgoje papasakosime apie USU kompanijos programinės įrangos sprendimą.
CRM nuomai sujungia du pagrindinius komponentus: nuomos apskaitą ir kokybišką bendravimą su klientais. CRM yra specialiai sukurtas programinės įrangos sprendimas. Pagrindiniai tokio sprendimo tikslai – efektyviai valdyti nekilnojamojo turto nuomą, optimizuoti veiklą, palaikyti glaudžius ryšius su klientais. Naudojant sistemą procesai tampa skaidrūs ir nuspėjami.
CRM sistema nuomos apskaitai
USU nuomos apskaitos CRM sistema padeda dirbti su įvairių rūšių nuoma. Jūsų verslui funkcionalumą parenkame pagal jūsų poreikius. Pavyzdžiui, jei jums reikalinga nekilnojamojo turto nuomos apskaita, tai programoje galite kurti duomenų bazes apie objektus, klientus, laiku vesti kaupimus, generuoti sąskaitas faktūras, dokumentus, tvarkyti siuntimus.
CRM sistema nuomos apskaitai gali praversti ir nuomojant, pavyzdžiui: automobilius, drabužius, įrankius ir daug daugiau. Mums nėra ribų, nuomos apskaitą galime automatizuoti bet kuria kryptimi.
SRM nuoma
CRM nuoma iš USU atlieka svarbias kontaktų ir klientų tvarkymo funkcijas. Sistema gali palaikyti tiek nuomininkų, tiek nuomotojų duomenų bazes. SRM padės išsaugoti visą reikiamą informaciją apie bendravimo su klientais istoriją.
Esant poreikiui, nuomos CRM gali būti naudojamas klientų segmentavimui ir tolesniam rinkodaros kampanijų įgyvendinimui naudojant pašto siuntas.
CRM nuoma padeda lengvai valdyti nekilnojamąjį turtą ir nuomos objektus. Programoje kiekvienam objektui galite sukurti korteles ir į jas įvesti jo charakteristikas, pavyzdžiui: plotą, kainą, geografinę vietą ir kitus požymius.
Pati programa labai patogu sekti objekto būseną. Pavyzdžiui, pažiūrėjęs į registrą, vartotojas supras, ar objektas laisvas, ar ne, remontuojamas ir pan. Sistemoje skirtingos būsenos gali būti paryškintos spalvomis. Taigi darbuotojas, patardamas telefonu, galės labai greitai orientuotis apie objektų užimtumą. Šis formatas gali būti taikomas valandinio, dienos ir mėnesinio mokėjimo tipams.
Nuomos CRM gali turėti kitų funkcijų. Pavyzdžiui, per USU galite automatizuoti užsakymo ir sutarčių sudarymo procesą, efektyviai valdyti nuomos sąlygas, nustatyti programinę įrangą automatiniams pranešimams per norimą paslaugą (SMS, Messenger, balso žinutė ir pan.).
CRM nuoma yra tiesiogiai susijusi su finansų valdymu. Čia turime: sąskaitas, mokėjimus, kvitus. CRM galite automatiškai generuoti sąskaitas ir jas išsiųsti. Taip pat galite sekti mokėjimus ir priminti apie pavėluotus mokėjimus ar skolas. Automatika gali būti sukonfigūruota taip, kad būtų teikiami automatiniai pranešimai.
CRM nuoma turėtų turėti galimybę atlikti gerą analizę, o USU įmonė tai suteikia. Pavyzdžiui, per programą galite analizuoti: pajamas, išlaidas, nekilnojamojo turto užimtumą, tam tikros rūšies būsto paklausą. Marketingo analizė parodys, kokia reklama buvo efektyviausia pritraukiant klientus.
Programinė įranga leidžia stebėti pagrindinius veiklos rodiklius. Jei reikia, netgi galite paleisti klientų aptarnavimo paslaugą per USU. Tokio tipo paslaugą galima gauti paprašius.
Dabar papasakosime apie papildomas USU galimybes. Pavyzdžiui, galite dirbti su suvestinę ataskaitą, kuri atspindės svarbiausią informaciją apie jūsų klientus. Galite generuoti ataskaitą grupei arba visiems klientams apskritai. Sistemoje galite dirbti su vienu mokėjimo centru, galite dirbti su telefonija, duomenų importu.
Programoje galite dirbti su sandėlio apskaita ir apibrėžti darbo užsakymus. Dėl išlaidų detaliai sekite remonto darbų medžiagų išlaidas. Taip pat galite tvarkyti valdymo finansinę apskaitą. Šioje apžvalgoje nurodėme tik kai kurias galimybes, kviečiame apsilankyti oficialioje svetainėje ir gauti daugiau informacijos. Norėdami suprasti sistemos funkcijas ir veikimo principus, siūlome atsisiųsti nemokamą bandomąją versiją.