CRM для ломбарда

Сегодня ни одна компания, в том числе и ломбарды, не может полноценно функционировать без эффективно внедренной CRM-системы. Маркетинговые процессы, организованные запатентованным программным обеспечением, стимулируют активные продажи, развивают отношения с клиентами и повышают уровень обслуживания. Используя автоматизацию управления и систематизацию данных, компании могут работать с визуальными результатами организационного анализа и обслуживания CRM и создавать эффективные стратегии общения с клиентами и продвижения услуг на рынке. Компьютеризация этой сферы деятельности позволяет планировать встречи и мероприятия, а также постоянно работать над расширением круга клиентов, что обеспечивает оперативное решение задач. Ломбарды, как и любой другой бизнес, должны использовать эту систему для успешного управления своим маркетингом и укрепления своих позиций на рынке. USU Software — это надежное CRM-приложение для ломбарда, а также удобный источник информации и платформа для контроля и управления всеми направлениями деятельности. Работая в нем, вы сможете не только вести клиентскую базу, но и контролировать работу менеджеров по работе с клиентами, контролировать погашение кредитов, вести залоговый учет, контролировать кассовые операции и многое другое.

USU Software предоставляет наглядную и полезную базу данных CRM, которая является единым источником данных о контактной информации клиентов и взаимодействиях с ними. Чтобы сделать работу менеджеров по работе с клиентами максимально эффективной, руководству компании будет предоставлена возможность проверять, насколько быстро они выполняют поставленные задачи, насколько эффективно используют свое рабочее время, а также своевременно ли выполняются запланированные мероприятия. Успешное управление операциями ломбарда и своевременная прибыль во многом зависят от своевременного информирования клиентов. Поэтому программное обеспечение УСУ поддерживает различные способы внутренней и внешней связи. Ваши сотрудники могут выбрать наиболее удобный способ связи, например, отправку писем по электронной почте. по почте, отправить СМС сообщения, сервис Viber или даже позвонить. Настройте автоматические звонки клиентам, которые будут читать записанный вами текст. Благодаря этой функции все напоминания о погашении долга будут своевременными, при этом снизится нагрузка на менеджеров по работе с клиентами и будет оптимизировано их рабочее время для более важных стратегических маркетинговых задач. Еще одним преимуществом CRM ломбарда является прозрачность информации, так как руководство может контролировать, контактируют ли ответственные сотрудники с клиентами и какой ответ они получают.

Постоянное ведение и обновление базы данных CRM не только способствует эффективному управлению в сфере маркетинга, но и обеспечивает быструю обработку поступающих запросов, например, заполнение данных по каждому выданному кредиту и заключение договора. Сотрудникам ломбарда нужно только выбрать нужное имя из имеющегося списка и данные будут автоматически сжаты. При этом регистрация каждого нового клиента занимает минимальное время благодаря удобным механизмам работы программного обеспечения УСУ. После настройки всех необходимых параметров договора и заключения сделки менеджеры в программе CRM получают уведомления о выдаче средств из кассы, а затем организуют погашение как основной суммы, так и процентов в срок.

Программное обеспечение CRM, разработанное нашими специалистами, обеспечивает полноценное управление ломбардом. Контролируйте деятельность каждого отдела, отслеживайте денежные потоки, анализируйте финансовые результаты, оценивайте залоговую стоимость и ликвидность. Программное обеспечение УСУ не требует дополнительных систем и приложений, так как вам будет доступен электронный документооборот, инструменты учета и универсальная база данных. Получите наше приложение для успешного развития бизнеса и управления ломбардом!

В целях упрощения процесса отслеживания возврата заемных средств каждый договор в базе данных имеет определенный статус: оформлен, действителен и просрочен. Чтобы сделать процессы CRM еще более эффективными, программное обеспечение поддерживает продление контракта, а также автоматически создает дополнительный контракт для изменения условий контракта. Универсальность нашей программы в том, что она поддерживает выдачу кредитов в любой валюте и учитывает колебания курсов валют. Lombardo CRM автоматически обновляет информацию о колебаниях курсов валют, исключая риск ошибок и потерь в расчетах. Работая в нашей системе, вы сможете зарабатывать на разнице курсов валют и получать дополнительный доход, не привлекая инвестиций и не расширяя масштабы операций. Чтобы защитить вас от валютного риска, программа автоматически пересчитывает сумму средств при использовании залога или пролонгации кредита.

В рамках процесса CRM у вас будет доступ к аттестации руководителей. Скачайте отчет о доходах и определите размер заработной платы для сотрудников. Осуществляйте полноценное финансовое управление компанией, анализируйте показатели эффективности, движение денежных средств на банковских счетах и следите за выполнением планов.

Вам будет доступен подробный анализ структуры обеспечения, который позволит оценить, какие виды обеспечения являются наиболее прибыльными и ликвидными. Чтобы оценить финансовое состояние ломбарда, следите за динамикой получаемой прибыли каждый месяц. Контроль движения денежных средств позволяет оценить обоснованность затрат и финансовые результаты компании на банковских счетах каждого филиала. Зарегистрируйте маржинальную продажу, и программа предварительно рассчитает количество ваших затрат до продажи и сумму вашей прибыли.

Руководство ломбарда получит возможность контролировать персонал и следить за работой в режиме реального времени. Пользователи программного обеспечения USU имеют доступ к средствам автоматизации рабочего процесса, позволяющим легко и быстро создавать и печатать различные документы. Наша CRM для ломбардов адаптирована под специфику и требования каждой организации, поэтому в ее эффективности вы не сомневаетесь.