Программа для записи звонков

Работа с клиентами, пожалуй, самая важная часть деятельности любой компании. Телефон, в свою очередь, является наиболее важным и наиболее распространенным способом связи с ними.

Уже невозможно найти компанию, которая не устанавливала комплексную телефонную систему с АТС. Или автоматические системы записи звонков. Последний в основном используется компаниями или подразделениями бизнеса, которые непосредственно занимаются работой с клиентами. Большинство программ для записи звонков используется в колл-центрах или отделах продаж.

Программа автоматической записи телефонных звонков фиксирует всю информацию о звонке - дату, время, номер телефона, администратора, принявшего звонок и многие другие параметры.

Иногда при ограниченном бюджете компании ищут такие программы в Интернете и вводят в строку поиска следующие запросы: скачать программу для записи звонков. Однако они быстро понимают, что это решение было ошибочным. Скачать можно, но будет хуже. Во-первых, ни один программист не возьмется бесплатно пересматривать или поддерживать его, а во-вторых, при выходе из строя компьютера или самой программы реестра всегда есть риск остаться неосведомленным. будет загружен.

Следует понимать, что качественной бесплатной программы для записи разговоров в природе не существует. А за софт придется платить с гарантией качества. Невозможно загрузить высококачественное программное обеспечение.

Вариантов такого ПО для записи на ИТ-рынке много, но даже среди них есть исключения.

Лучшим программным обеспечением для записи звонков является Universal Accounting System (USU). Обладая отличными возможностями и уникальными функциями, это программное обеспечение за несколько лет своего существования зарекомендовало себя как качественный программный продукт. Она намного превосходит аналогичные системы автоматической записи звонков, не говоря уже о программном обеспечении, доступном для скачивания. Чтобы лучше ознакомиться с возможностями нашей разработки, рекомендуем вам скачать и установить демо-версию на свой компьютер с нашего сайта.

Конечно, эта программа не бесплатна. Однако его цена гораздо более приемлема по сравнению с аналогами.

Программа для звонков с компьютера на телефон упростит и ускорит работу с клиентами.

В программе звонки и смс есть возможность отправлять сообщения через смс центр.

Звонки можно совершать через приложение нажатием одной кнопки.

Программное обеспечение АТС создает напоминания для сотрудников о выполнении задач.

Учет звонков облегчает работу менеджеров.

В программе связь с АТС происходит не только с физическими, но и с виртуальными сериями.

Входящие звонки автоматически фиксируются в Универсальной Системе Учета.

Программа учета звонков может быть настроена под специфику компании.

Подключение с мини АТС позволяет снизить расходы на связь и контролировать качество связи.

Для звонков программа может совершать звонки из системы и хранить информацию о них.

Программное обеспечение для отслеживания звонков может отслеживать входящие и исходящие звонки.

Поиск из приложения выполняется быстрее, чем поиск вручную, что экономит время для других поисков.

На сайте есть возможность скачать приложение для звонков и сделать для него презентацию.

Входящий абонент может идентифицировать клиента из базы данных на основе номера, с которым вы связались.

Программа компьютерного поиска позволяет анализировать поиски по времени, продолжительности и другим параметрам.

Программное обеспечение для мониторинга вызовов может предоставлять аналитику входящих и исходящих вызовов.

Учет АТС позволяет определить, с какими городами и странами общаются сотрудники компании.

Программа выставления счетов может генерировать отчетную информацию за период времени или на основе других критериев.

Приложение для телефонных звонков содержит информацию о клиентах и работает с ними.

Простота интерфейса программы записи разговоров Универсальная учетная система позволяет просматривать ее любому пользователю.

Возможность записывать бэкапы — огромный плюс для программы, записывающей звонки УСУ. При необходимости можно быстро восстановить систему из резервной копии в случае сбоя. Бесплатные программы не могут этим похвастаться.

Отсутствие абонентской платы делает нашу разработку еще более интересной для наших клиентов.

Программа для записи звонков может быть настроена под ваш бизнес так, как это необходимо для его нормальной работы. Некоторые изменения могут быть внесены нашими специалистами бесплатно в рабочее время. Вы потеряете эту опцию при попытке загрузить программное обеспечение.

Мы дарим два часа бесплатной технической поддержки для каждой лицензии на программное обеспечение для записи. Владельцы авторских прав на программное обеспечение обычно взимают ежемесячную плату, а услуги технической поддержки перестали быть бесплатными. Однако загружаемое программное обеспечение вообще не предоставляет такой возможности.

Наши технические специалисты помогут вам освоить программное обеспечение для записи разговоров USU. Данная услуга предоставляется в рамках бесплатных часов. А скорость впитывания зависит только от вас. Это загружаемая программа, которую люди должны установить и освоить самостоятельно.

Открытые окна в программе записи УСУ сведены к удобным вкладкам, где можно очень быстро переключаться с одного процесса на другой.

Программа записи звонков УрГУ позволит вам вести удобную базу данных клиентов, в которой будет вся информация о них. В том числе номер телефона.

Вся информация хранится в системе. Ни одно из бесплатных программ для записи звонков, которые вы можете скачать, не имеет этих функций.

Благодаря УСУ при работе с покупателями вы сможете использовать всплывающие окна, в которых можно извлечь любую информацию из базы данных - имя, фамилия, номер телефона, знак, есть ли у покупателя скидка, статус (надежность) . или нет), долги и многое другое. Эта полезная функция недоступна в бесплатном программном обеспечении.

Одним из основных преимуществ регистратора звонков USU является возможность набирать телефонные номера и отображать их на стационарном устройстве на рабочем столе. Это очень удобно, так как позволяет не только сэкономить время, ранее затраченное на поиск, но и исключить риск некорректных поисков. Бесплатные загружаемые системы не могут предложить вам такие возможности.

Вы всегда можете обратиться к клиенту по имени при просмотре информации во всплывающем окне УСУ. Это заставит его чувствовать себя особенным и важным.

Универсальная учетная система Call Recorder позволяет клиентам отправлять массовые голосовые сообщения. Загружаемое программное обеспечение не может этого сделать.

С USU в качестве приложения для записи звонков вы можете звонить своим клиентам и держать их в курсе. Бесплатные загружаемые системы не могут предложить такую услугу.

УСУ позволяет записывать звонки как по параметрам, так и при необходимости со звуком. Эта функция предназначена для контроля качества обслуживания клиентов.

Программа записи звонков УСУ позволяет создать отчет о звонках, в котором будет отражена вся информация о входящем или исходящем звонке.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их по любому из предложенных телефонов.