CRM-связь со звонками и записью счетов становится все более популярной, ведь раньше такое удовольствие могли себе позволить только крупные компании с многомиллионными бюджетами, а сегодня даже небольшие компании могут оптимизировать свой рабочий процесс с помощью недорогой компьютерной биллинговой программы. Качественная программа выставления счетов, сочетающая в себе различные информационные технологии, может стать настоящей находкой для вашего бизнеса. Программное обеспечение универсальной бухгалтерской системы — это мощное программное обеспечение, качественная система регистрации счетов, с помощью которой не только все в компании становится эффективнее, но и повышается качество услуг.
Используя Универсальную учетную систему, вы легко сможете создать клиентскую базу, все рутинные операции сведены к минимуму – чтобы убедиться в этом, вам необходимо скачать биллинговую программу с нашего сайта. Если вам позвонит новый клиент, который ранее не обращался за вашими услугами или продуктами, приложение уведомит вас об этом. Также с помощью биллинговой программы вы можете скопировать идентифицированный номер и завершить существующую регистрацию — если во время разговора вы вдруг поймете, что существующий клиент звонит вам с нового номера. Если человек действительно обратился к вам впервые, на этот случай тоже предусмотрена специальная кнопка – достаточно ее нажать и начнется процесс добавления клиентов в систему учета накладных. Номер телефона уже будет введен в соответствующее поле, достаточно будет ввести недостающие данные, полученные в ходе разговора, в программу учета биллинга.
Если вам звонит существующий клиент, оператор или администратор сразу увидит подробную карточку со всей необходимой информацией для дальнейшей работы в биллинговом приложении, созданном биллинговой программой. Именно этот момент позволяет получить то, что называется качественным обслуживанием – с программой УСУ регистрации и управления биллингом оператор сразу свяжется с человеком по имени, поймет суть его проблем и не будет утруждать себя дополнительными вопросами. . У человека сложится впечатление, что он не один из сотен звонящих сегодня, соответственно, ваше отношение к вашей компании будет стремительно меняться, и все это будет благодаря таблицам счетов из Универсальной Системы Учета.
Учет АТС позволяет определить, с какими городами и странами общаются сотрудники компании.
Программа компьютерного поиска позволяет анализировать поиски по времени, продолжительности и другим параметрам.
Программное обеспечение для мониторинга вызовов может предоставлять аналитику входящих и исходящих вызовов.
Программа выставления счетов может генерировать отчетную информацию за период времени или на основе других критериев.
В программе звонки и смс есть возможность отправлять сообщения через смс центр.
Приложение для телефонных звонков содержит информацию о клиентах и работает с ними.
Для звонков программа может совершать звонки из системы и хранить информацию о них.
Программа учета звонков может быть настроена под специфику компании.
Программное обеспечение для отслеживания звонков может отслеживать входящие и исходящие звонки.
Входящий абонент может идентифицировать клиента из базы данных на основе номера, с которым вы связались.
Звонки можно совершать через приложение нажатием одной кнопки.
На сайте есть возможность скачать приложение для звонков и сделать для него презентацию.
Подключение с мини АТС позволяет снизить расходы на связь и контролировать качество связи.
Программа для звонков с компьютера на телефон упростит и ускорит работу с клиентами.
Учет звонков облегчает работу менеджеров.
Входящие звонки автоматически фиксируются в Универсальной Системе Учета.
Программное обеспечение АТС создает напоминания для сотрудников о выполнении задач.
Поиск из приложения выполняется быстрее, чем поиск вручную, что экономит время для других поисков.
В программе связь с АТС происходит не только с физическими, но и с виртуальными сериями.
Биллинговая система УрГУ может быть подключена к различным автоматизированным телефонным станциям, как цифровым, так и офисным решениям.
База клиентов в биллинговой компьютерной программе УрГУ будет едина для всех операторов, отделений и филиалов.
Гибкие настройки и модификации биллинговой программы позволяют использовать USS в любом бизнесе.
Начальный набор для выбора УСУ минимальный, достаточно АТС и компьютера под управлением Windows.
Биллинговая программа Universal Accounting System не только помогает вам вести клиентскую базу, но с ее помощью вы можете планировать дела, распределять задачи и отслеживать их ход в течение дня или любого другого периода.
Создание ежедневных отчетов о выполненных задачах происходит автоматически в программе выставления счетов.
Кроме того, управление компанией, выставление счетов, учетная программа, звонки, выручка, привлеченные клиенты, конверсии и многое другое. Вы можете получить доступ ко многим отчетам, включая
Если вам нужен специальный отчет, вы всегда можете связаться с нами; наши программисты создадут его и добавят в биллинговую программу.
Неважно, где вы находитесь — мы работаем по всему миру и разрабатываем биллинговую программу и дистанционное обучение.
Здесь описана лишь малая часть возможностей системы учета УрГУ, подробнее вы можете узнать по телефону или электронной почте.