Микрофинансовые организации (также известные как МФО) с каждым днем набирают все большую популярность. Конкуренция на рынке финансовых услуг растет каждый день с новыми продуктами или большими возможностями. Использование систем CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) необходимо для всех МФО, имеющих дело с клиентами. На всех этапах финансового обслуживания важно поддерживать клиентскую базу и работать с ней. MFI CRM — лучший инструмент автоматизации для модернизации их бизнес-операций. CRM-система для МФО может использоваться для контроля выдачи кредита, рассмотрения кредитных заявок, контроля за выполнением кредита, расчета долга и т. д. Он позволяет выполнять задания. CRM упрощает работу и позволяет поддерживать процессы клиентской базы. , отслеживать кредитный статус клиента, отправлять SMS и электронную почту. сообщения электронной почты, определение эффективности продаж и многое другое. Выбор правильной CRM-системы влияет на общую эффективность УФИ, что может улучшить все финансовые и статистические показатели компании. Взаимодействие с клиентами и денежный поток имеют свои особенности. CRM обеспечивает клиентам организацию кредитно-кредитного процесса, управление финансовыми потоками компании. Помимо этих факторов, МФО сталкиваются с высокой трудоемкостью при создании документов. Договоры, дополнительные соглашения, кредиты и планы погашения кредитов, отчеты и т.д. Все они создаются вручную, поэтому рабочий процесс легко выполнять ежедневно. Грамотная CRM-система может оптимизировать все процессы PFI и это будет преимуществом в такой работе.
На рынке информационных технологий доступно множество различных систем. PFI CRM набирает популярность из-за растущего внимания к автоматизации рабочих процессов. Взаимодействие с клиентами и оптимизация всех внутренних процессов непросты без правильного выбора программного обеспечения для учета и управления продажами. Оптимизация CRM в ПФИ должна учитывать специфику деятельности и иметь все необходимые функции, обеспечивающие автоматизацию бизнес-задач. Выбрав правильную CRM, результат будет виден практически мгновенно и отразится на показателях продаж, качестве обслуживания и управлении бизнесом сотрудников компании.
Благодаря своим функциональным возможностям программное обеспечение УСУ можно дифференцировать по типу отрасли, специализации, типу бизнес-процессов и т. д. Это уникальный программный продукт, способный оптимизировать любую деятельность, несмотря ни на что. Разработка УСС осуществляется путем выявления наиболее важных моментов, потребностей и пожеланий компании. Универсальная учетная система подходит для использования в любой организации, в том числе и МФО, так как функционал может быть изменен и дополнен в зависимости от пожеланий компании. Процесс подачи заявки не займет много времени и не нужно будет останавливать работу.
USU Software — это полнофункциональное приложение, включающее в себя все функции CRM, необходимые для оптимизации работы УФО. В обязанности PFI входит широкий спектр процессов бухгалтерского учета, управления и обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения УСУ вы сможете легко и быстро определить выполнение рабочих операций в ПФИ, начиная с управления базой данных, заканчивая бухгалтерией и работой с проблемными клиентами. Программное обеспечение УСУ – одна из самых эффективных CRM-систем на рынке!
Установка и обучение работе с ПО УСУ не представляет сложности, так как меню и функции понятны и способствуют быстрой адаптации к эксплуатации. Программа позволит полностью увеличить количество продаж в смену и увеличить скорость бизнес-операций.
Программный продукт отлично управляет всеми функциями CRM, обеспечивает систематическое ведение базы данных, обеспечивает клиентскую базу, одобрение кредита, оценку, контроль и т.д. Создает полный документооборот Исключительная эффективность программного обеспечения USU сделает это возможным. Он быстро решает кредитные и кредитные проблемы, увеличивая количество продаж.
Программа автоматически формирует все необходимые отчеты и выполняет весь документооборот, экономя время и избегая рутинной работы. Управление компанией и сотрудниками может осуществляться централизованно во всех филиалах дистанционно, что способствует организации контроля, дисциплины и повышению производительности труда. Возможность отправки SMS и электронной почты письма клиентам для обеспечения постоянного общения, особенно в случае задолженности. Программа автоматически составляет график погашения и платежей, следит за этим процессом и сообщает о просрочках и долгах. Система предоставляет хронологический список всех кредитов, что позволит сотрудникам всегда иметь под рукой необходимую информацию. Бухгалтерский учет ведется в соответствии с правилами и процедурами, установленными ПФО.
Возможность архивации данных с помощью функции резервного копирования для дополнительной защиты и защиты информации. Система может быть интегрирована с другим оборудованием компании. Оптимизация управления приведет к разработке новых и лучших методов контроля для улучшения экономических показателей МФО. Снижение влияния человеческого фактора в бизнесе, работа с ежедневной документальной рутиной и денежными и клиентскими потоками приводит к ошибкам как при оформлении кредита и долга, так и при общении с заемщиками. В системе предусмотрена функция анализа и аудита, которая позволит узнать текущее финансовое положение организации на рынке. Команда USU Software предлагает вам возможность скачать бесплатную пробную версию программы, если вы хотите ознакомиться с программой. Его можно найти на сайте организации.