Crm для стоматологической клиники

• Автоматизированное программное обеспечение позволяет управлять неограниченным количеством стоматологических клиник, а также управлять и контролировать рабочие процессы с помощью учета и аналитики;
• В программе все сотрудники стоматологической клиники могут общаться по внутренним каналам для обмена информационными данными;
• Программа поддерживает не только графику, но и файлы различных типов;
• В программе можно анализировать данные о клиентах, сравнивать прирост или уход по причинам возникновения и отображать данные в системе;
• В программе предусмотрена возможность отображения личной информации о клиентах, добавления контактных данных, истории лечения, оплаты услуг, записи на прием, фотографий, слепков, проб на аллергические реакции и анализов и т.д.;
• В системе можно предоставлять актуальную информацию клиентам посредством SMS-сообщений, WhatsApp, электронной почты, а также отправлять массовые или выборочные голосовые сообщения с напоминаниями о записи, поздравлениями с различными событиями, выгодными акциями и скидками;
• В системе все расчетные операции воспроизводятся электронным калькулятором, при этом определенные затраты отражаются в прейскуранте с использованием скидок для постоянных клиентов;
• Программа предусматривает ведение учета и контроля материалов и препаратов, внесение и корректировку информации в прайс-лист с проведением инвентаризации с использованием комплексного складского оборудования;
• Автоматизированная система позволяет управлять трудовой деятельностью персонала, формировать графики работы, вести учет рабочего времени с учетом фактических расчетных показателей отработанного времени, обслуживания клиентов и т.д.;
• Если нет возможности присутствовать в каждой стоматологической клинике, руководитель может удаленно контролировать рабочие процессы посредством видеонаблюдения и интегрированного рабочего оборудования с основным компьютером, отображая реальные действия в режиме реального времени;
• Система может напоминать специалистам и клиентам о запланированных мероприятиях, отображая информацию из всех файлов и встреч с конкретным специалистом;
• Программное обеспечение позволяет объединить все структурные подразделения, включая лаборатории, рентгенологическое, регистрационное, бухгалтерское и т.д.;
• Возможность связи программного обеспечения с веб-сайтами и социальными сетями, расширение клиентской базы и предоставление клиентам актуальной информации;
• Программное обеспечение предлагает возможность приема наличных платежей, а также безналичных средств в любой мировой валюте, поддерживая взаимодействие с банковскими системами;
• Аналитические и статистические отчеты позволяют руководителю оценить работу всех стоматологических клиник с учетом финансовых потоков за тот или иной период;
• Программа позволяет быстро формировать формы 037, 039, 043 для стоматологических работников и пациентов.

CRM для стоматологической клиники

Автоматизированная CRM-система для стоматологической клиники обеспечивает грамотный подход с комплексной автоматизацией ежедневных процессов. С помощью программного обеспечения вы сможете управлять бизнес-процессами, анализировать качество обслуживания клиентов при увеличении трафика, а также увеличении доходов компании. Приобретая программное обеспечение, следует руководствоваться личными предпочтениями и необходимостью определенных функций. Программное обеспечение должно быть многофункциональным и иметь современные технологии решения для комплексного контроля и управления. Представляем вашему вниманию автоматизированную и совершенную программу Universal Accounting System. Программное обеспечение зарекомендовало себя на рынке с положительной стороны благодаря своей универсальности, простоте эксплуатации и доступной цене.

Помимо доступной ценовой политики, отсутствует ежемесячная абонентская плата, что существенно сэкономит ваши финансовые затраты. Программное обеспечение можно использовать в любой точке мира, настроив языковую панель. При управлении несколькими стоматологическими клиниками также возможно объединение их в единую систему удаленного мониторинга, управления, анализа и учета. Многофункциональное программное обеспечение обеспечивает многопользовательский формат работы с единым входом и выполнением поставленных задач неограниченным количеством сотрудников. Каждый рабочий блок будет подключен к главному компьютеру для последующего отображения трудовой деятельности, задач, рабочего времени, передаваемой информации и т.д. Также в многопользовательском режиме все пользователи структурных подразделений смогут работать вместе над общими целями с помощью биржи. передачи информационных данных через внутреннюю сеть.

Контроль стоматологической клиники

Контроль за стоматологической клиникой может быть постоянным, даже при отсутствии на месте менеджера. Удаленно контролируйте работу стоматологических клиник, действия сотрудников, участие пациентов, доступное с помощью видеонаблюдения. Видеонаблюдение программы осуществляется в автоматическом режиме на постоянной основе и передает видеоматериалы в режиме реального времени на главный компьютер для последующего сохранения и идентификации при анализе недостатков, некомпетентности сотрудников и т.п. В программе есть возможность контролировать трудовую деятельность всех сотрудников стоматологической клиники, осуществляя автоматический учет рабочего времени. Планы работ в приложении будут создаваться автоматически с последующим сравнением фактического времени, выполненных задач и оказанных услуг. Расчет заработной платы будет основан на фактических оценках. Также это позволяет контролировать и анализировать качество обслуживания клиентов. Посредством СМС-сообщений, отправленных во время оказания услуг, можно получать информацию от клиентов с отзывами и оценкой работы специалистов. Таким способом можно выявить недостатки и изменить подход к повышению лояльности и посещаемости стоматологических клиник. Система предоставляет возможность контролировать все процессы, в том числе спрос на отдельные виды услуг, путем анализа записей.

Руководство стоматологической клиники

Руководство стоматологической клиники будет на высоте, обеспечивая изменения в тактике и анализ инвестиций в маркетинг. Программное обеспечение способно взаимодействовать с веб-сайтом и социальными сетями, а также расширять услуги, предоставляя соответствующую информацию. Прием будет осуществляться быстро и точно, управлять графиком работы и рационально использовать стоматологические кабинеты. Запись к специалистам будет осуществляться автоматически, выбор клиентов из базы данных CRM, утверждение подходящего времени и даты специалиста, подбор услуг и автоматический, предварительный расчет стоимости услуг. Программа позволяет управлять записью с учетом предварительного подтверждения прихода клиента по условному времени.

В базе данных CRM будет отображаться актуальная информация обо всех пациентах стоматологической клиники с историей посещений, лечения, фотографиями, аллегро-тестами, анализами, снимками, рентгенами, оценками, отзывами, платежами и долгами. При расчете общей суммы электронный калькулятор покажет точные расчетные показатели с учетом задолженности, предоплаты, скидок и т.д. Постоянным клиентам в качестве вознаграждения за лояльность предоставляются скидки и индивидуально формируемые прайс-листы. Когда клиенты управляют и анализируют переданные или отложенные записи, в системе также создается отдельный журнал, записывающий информацию о проблемных пациентах. Таким образом, при повторном обращении к клиенту проблемных клиентов, система уведомит специалистов о необходимости заключения договора с полной предоплатой.

Автоматизация стоматологической клиники

Автоматизация стоматологической клиники служит оптимизации ресурсных затрат. Программное обеспечение, помимо оказания стоматологических услуг клиентам, обеспечивает регистрацию товаров и медикаментов. Вся информация будет регистрироваться в номенклатуре с систематической инвентаризацией с использованием высокотехнологичного складского оборудования. При учете медикаментов и расходных материалов приложение будет содержать дополнительную информацию о расходах, отображение данных о расходе для пациентов или специалистов. Лекарственные средства также требуют особого внимания, особенно с учетом сроков годности, поскольку просроченные продукты могут негативно повлиять на здоровье и последующие показатели общего состояния пациентов. Система будет автоматически контролировать все процессы, следить за количественной и качественной сохранностью лекарств, оперативно пополнять запасы и утилизировать просроченную продукцию. Программа также позволяет вести учет и осуществлять платежи, как наличные, так и безналичные. Безналичный расчет предполагает переводы денег в любой мировой валюте при взаимодействии программного обеспечения с банковскими системами.

Программа для стоматологического центра

В программе стоматологического центра предусмотрено как ручное управление, так и автоматический ввод данных. Нет необходимости вводить информацию несколько раз. С помощью автоматизированной программы также можно рассылать клиентам информационные сообщения на номера мобильных телефонов или электронную почту, напоминая о записи на прием, необходимости оплаты оказанных услуг и лекарств, поздравляя с праздниками и радуя ежедневными начислениями. . Программное обеспечение имеет современные возможности массового или выборочного оповещения клиентов, информирования их о важной информации. Благодаря общедоступным параметрам конфигурации любой пользователь может стать профессионалом в управлении программным обеспечением. Программа обеспечивает быстрое формирование необходимой документации и отчетности. Например, для сотрудников организации возможно формирование форм с формами 037 и 039, а для пациентов – быстрое формирование формы 043. При необходимости вы можете легко перенастроить параметры конфигурации под стандарты вашей организации.

Купить CRM для стоматологической клиники

Купить CRM для стоматологической клиники достаточно просто, проконсультировавшись со специалистами, а также установить пробную версию. Пробная демо-версия — лучший вариант для анализа функциональности программного обеспечения с ограниченным периодом тестирования и сохраненным обучающим материалом. Программное обеспечение дает возможность анализировать рост клиентов и динамику умерших пациентов в связи с каждым месяцем работы, выявляя слабые места за исключением финансовых утечек. Также учитывая возможность того, что сотрудники работают не только в вашей стоматологической клинике, но и самостоятельно, можно сравнить уровень обслуживания клиентов с этими сотрудниками.

В целях повышения рентабельности, обеспечения постоянной записи на плановые осмотры, чистки и дополнительные виды услуг система будет напоминать об этом специалистам и клиентам стоматологической клиники посредством всплывающих сообщений. Таким образом, программное обеспечение не позволит вам забыть клиентов и исключит возможность потери прибыли. При покупке и настройке лицензионной программы вы сможете запросить внедрение необходимых форм для последующей работы. Специалисты компании также помогут подобрать модули и инструменты, подходящие для вашего бизнеса. Вы можете самостоятельно предварительно проанализировать функционал, оценив инструменты и модули при установке пробной версии, которая будет в вашем арсенале для грамотного ведения бизнеса с помощью возможностей современной аналитики.