CRM для парикмахерской

• УрГУ может предоставить Вам современную CRM-систему для качественного управления парикмахерскими процессами;
• Система позволяет распределять задачи между преподавателями;
• Мы предлагаем эксклюзивные индивидуальные возможности;
• Вы можете зарегистрировать все услуги, предоставляемые в программе;
• В программе можно создавать карты для каждого клиента;
• С помощью программы вы сможете составить график работы для каждого специалиста;
• В окне записи можно создавать задачи в контексте работы с конкретным клиентом;
• В CRM можно работать с оформлением услуг и их оформлением;
• Программа позволяет оценить загруженность персонала;
• С помощью программного обеспечения вы можете организовать уведомления для клиентов;
• По запросу может быть предоставлена интеграция с сайтом салона;
• В клиентских файлах можно подробно описать взаимодействие с каждым клиентом;
• Программа доступна каждому, для пользователей с любым уровнем знаний ПК;
• Через программное обеспечение можно контролировать расходные материалы;
• С УСУ вы сможете оптимизировать работу вашего салона.

CRM для парикмахерской

CRM для парикмахерской создана специально для оптимизации работы. Эта система создает специальные инструменты для работы всего салона и отдельных специалистов. Это значит, что программой могут воспользоваться самозанятые парикмахерские и салоны красоты, в которых работает много специалистов.

CRM для парикмахерской, разработанная УрГУ, способна существенно облегчить работу всего вашего коллектива. Программное обеспечение включает в себя множество инструментов для оптимизации различных областей. Предлагаем вам ознакомиться с некоторыми из них.

CRM система для парикмахерской

CRM-система для парикмахерской позволит создать базу данных сотрудников. Программа может хранить данные о клиентах: контакты, историю посещений, предпочтения в обслуживании, дни посещений и так далее. Вы также можете вести подробную историю предоставленных услуг и покупок (например, косметики или красок для волос).

Собранная информация поможет в будущем сегментировать клиентов для целевых предложений и рекламных акций, что будет способствовать стимулированию целевой торговли. Вы можете использовать CRM-систему парикмахерской для управления своим графиком. В программе можно вести графики в разрезе каждого мастера и конкретного клиента. Например, в CRM в расписании мастера может быть указано, что ожидается прием постоянного клиента на определенные процедуры. Таким образом, вы еще сможете обеспечить мастеру моральную подготовку и настрой на предстоящий рабочий день.

Если возникнет необходимость напомнить клиенту о записи, информация об этом будет отмечена в расписании. Напоминания о предстоящих визитах можно сделать 4 способами: SMS, электронная почта, Viber, голосовой набор.

После интеграции с сайтом салона появилась возможность записи онлайн, где клиенты сами выбирают дату и специалиста. Еще одним важным направлением является управление персоналом. Через УСУ можно распределять и учитывать рабочее время сотрудников, регистрировать выполненные услуги и выплачивать вознаграждение мастерам.

Директор салона имеет доступ к внутреннему контролю работы и аналитике работы каждого сотрудника. Программа УрГУ адаптирована к финансовому учету, а это значит, что вы можете держать свои процессы под контролем. Вы также можете воспользоваться возможностью автоматического формирования отчетов о доходах и расходах для анализа рентабельности.

Ведя складской учет, вы сможете контролировать наличие товаров и расходных материалов. Если вы часто используете одни и те же материалы для процедур, вы можете заранее рассчитать и автоматически списать необходимую сумму при выполнении услуг в системе.

При необходимости возможна интеграция с онлайн-кассами для учета платежей. Вы также можете применить сертификаты или бонусы от программ лояльности. Все индивидуально, и мы готовы адаптировать систему под вашу деятельность и потребности.

CRM для парикмахерских

CRM для парикмахерских облегчит вам сотрудничество с программами лояльности. Например, если вы практикуете скидки или специальные акции со встроенными механизмами, вы легко сможете реализовать это в системе. Если вы активно работаете с бонусами или подарочными сертификатами, эти нюансы можно легко учесть при оплате.

CRM для парикмахерской поможет реализовать уведомления о специальных предложениях для различных сегментов клиентов. Вы также можете организовать рассылку индивидуально или в группах.

Анализы и отчеты системы УСУ покажут вам загруженность технических специалистов, популярность отдельных услуг, динамику доходов и многое другое. А если вы хотите узнать, эффективна ли та или иная маркетинговая компания, вы можете использовать отчет для анализа эффективности кампаний и скидок.

На основе введенных в систему данных вы сможете спрогнозировать спрос на услуги и спланировать элементы процесса (например, найм мастеров, закупку материалов, количество штатных должностей и т. д.).

Также возможна интеграция CRM с другими системами, например подключение к платежным системам. Также мы предлагаем дополнительные возможности: облачное хранилище для работы с любого устройства. Возможно, вас ждет много других возможностей. Мы приглашаем вас использовать видеоролики, доступные на нашем сайте, а также бесплатную пробную версию. Благодаря УрГУ оптимизируется управление каждым предприятием, убедитесь сами.