Automatizuota techninio palaikymo programinė įranga iš USU Software sistemos buvo specialiai sukurta siekiant kiek įmanoma optimizuoti jūsų kasdienį gyvenimą. Tai itin lanksti programinė įranga, puikiai tinkanti bet kokio verslo verslui. Dėl šios priežasties jis su malonumu naudojamas techninės priežiūros centrams, informacijos biurams, techninei pagalbai, viešosioms ir privačioms organizacijoms. Visur, kur reikia bendrauti su žmonėmis, ši sąranka pravers. Be to, net ir turint tūkstantį ar milijoną klientų, jo greitis ir našumas nesumažėja. Svarbus programinės įrangos pliusas yra tai, kad ją galima prijungti tiek internetu, tiek vietiniais tinklais. Puikiai koordinuoto komandinio darbo dėka užtikrinama, kad net ir atokiausių filialų veikla būtų sinchronizuota ir pasiekiami prasmingesni rezultatai. Pirmiausia reikia sukurti išsamią kelių vartotojų duomenų bazę, kurioje kruopščiai renkami visų įmonės operacijų įrašai. Juos galima peržiūrėti arba redaguoti bet kuriuo metu. Tačiau, jei reikia paslėpti tam tikrus dokumentus, galite sukonfigūruoti prieigos privatumą. Lanksti ribojimo sistema programinėje įrangoje leidžia reguliuoti kiekvienam ekspertui teikiamų duomenų kiekį. Taigi vadovas mato visą veiksmų vaizdą, o paprasti darbuotojai mato tik tuos aspektus, kurie leidžia efektyviai teikti techninę pagalbą. Norėdami pasiekti programą, visi vartotojai turi atlikti registracijos procedūrą su vartotojo vardo ir slaptažodžio priskyrimu. Ateityje programinė įranga fiksuoja kiekvieno veiksmus ir pateikia vaizdinę asmens veiklos statistiką. Galite pagrįsti objektyvią informaciją ir teisingai apskaičiuoti atlyginimą bei priedus darbuotojams. Taip pat įrašomas kiekvienas klientas ir paraiška. Tai užima daug mažiau laiko, o programinė įranga atlieka didžiąją dalį darbo pati. Tačiau kiekvienai užklausai galite priskirti būseną, nustatydami vykdymo skubumą. Tai padeda optimaliai supaprastinti darbo eigą ir išspręsti problemas, kai jos tampa aktualios. Dėl paprastos sąsajos programinė įranga nėra sudėtinga net ir labiausiai nepatyrusiems vartotojams. Greičiau jie domisi savo praktikoje išmokti elektroninės apskaitos ir kontrolės privalumus. Kiekvienas USU programinės įrangos projektas turi skirtingą asmenybę. Taip yra todėl, kad atsižvelgiame į konkretaus kliento reikalavimus, atidžiai studijuojame šiuolaikinių technologijų rinką ir atitinkamą sritį. Rezultatas – efektyvus produktas, kuris vienu metu sprendžia kelis iššūkius. Be to, visada galite pagerinti savo pasiūlą. Pagal atskirą užsakymą galima įsigyti papildomų prekių, tokių kaip mobiliosios programėlės darbuotojams ir klientams, moderni vadovų biblija, momentinis kokybės įvertinimas, integracija su telefono stotimis ar vaizdo kameromis ir daug daugiau. Naudodami šias funkcijas savo palaikymo programinę įrangą galite padaryti dar universalesnę. Išsamesnis programinės įrangos funkcijų sąrašas demonstraciniu režimu yra visiškai nemokamas! Kai susipažinsite su jais, tikrai norėsite ir toliau naudotis šia itin modernia įranga. Bendromis pastangomis padarykime darbus efektyvesnius!
Daugiafunkcinių eksploatacinių medžiagų naudojimas leidžia greitai pasiekti norimą rezultatą. Techninės pagalbos programinė įranga turi daug skirtingų funkcijų, skirtų optimizuoti visų lygių personalo veiklą. Jūsų darbuotojai tikrai vertina šio produkto naudą. Tai unikali galimybė paspartinti informacijos apdorojimą ir priimti svarbius sprendimus. Darbuotojai gali greitai keistis duomenimis. Kiekvieno žmogaus darbo statistika visiškai atmeta subjektyvių veiksnių įtaką. Programinė įranga išsiskiria visapusiška duomenų saugykla, leidžiančia surinkti dokumentus vienoje vietoje, kad ir kokie dideli. Prireikus darbalaukyje rodoma santykių su tinkamu asmeniu istorija. Tiesiog specialiame lange įveskite kelias raides arba skaičius, kad greitai rastumėte norimą failą. Kontekstinė paieška priima visus parametrus, kad būtų galima pradėti. Prieš tęsdami pagrindines operacijas, vieną kartą programos atmintyje turite padaryti aiškinamąją pastabą. Ateityje tai automatizuoja daugybę smulkių įprastų operacijų. Dėl paprastos sąsajos net ir mažai informacinio raštingumo turintys žmonės išmoksta valdyti techninės pagalbos programinę įrangą. Atsarginė saugykla yra specialiai sukurta siekiant padidinti jūsų duomenų saugumą. Net jei dokumentas yra sugadintas, jį galima lengvai atkurti į pradinę formą. Norėdami suplanuoti programinę įrangą iš anksto, naudokite užduočių planavimo priemonę. Individualus ir kolektyvinis susirašinėjimas, dalijimasis naujienomis, pranešimai apie įvairias paslaugas, paraiškos eigą, taisyklių pasikeitimus ir kt. leidžia. Racionalus išteklių naudojimas elektroninės žvalgybos valdyme. Rodo ataskaitas apie įvairias organizacijos verslas. USU Software projektų efektyvumas nekelia nė menkiausių abejonių. Mūsų paslaugomis naudojasi tūkstančiai įmonių visame pasaulyje. Patogi sąrankos sistema leidžia pritaikyti techninės pagalbos programinę įrangą pagal savo poreikius. Konkurencingoje rinkoje techninės pagalbos tarnyba yra įmonės rinkodaros veiklos posistemis ir teikia paslaugų, susijusių su vartotojų vykdomu gaminių - mašinų ir įrenginių, buitinės technikos, transporto priemonių pardavimu ir eksploatavimu, rinkinį. Paslauga – tai orientacinių darbo standartų, aukštų moralinių vertybių ir elgesio etikos sistema, kurios principai atitinka tiek nacionalines šalies tradicijas, tiek šiuolaikinius pasaulinių priežiūros standartų reikalavimus, atspindintys kokybišką ir kolektyvinį aptarnavimą.