Программное обеспечение для бюро переводов является скорее необходимостью, чем роскошью на современном конкурентном рынке. Конкуренция между лингвистическими учреждениями и бюро переводов высока. Поэтому он должен быть на уровне обслуживания. Для повышения качества обслуживания ведение бухгалтерского учета с помощью автоматизированного программного обеспечения привлекает клиентов по многим причинам. Административная работа офиса оптимизирована, контроль осуществляется по всем направлениям. Профессиональная программа под названием USU Software улучшает бизнес-процессы и позволяет создавать управленческий и финансовый контроль.
Пользовательский интерфейс этого передового программного обеспечения для бюро переводов прост и удобен в использовании. Эта система разделена на три раздела: Руководства, Модули и Отчеты. В разделе знаний представлена терминология, данные о ценах на услуги, клиентская база с информацией по запросам и количеству обращений в головной офис компании. Раздел отчетов содержит различные отчетные документы, в том числе заработную плату сотрудников, оплату устного и письменного перевода, количество учебных часов, расчеты доходов и расходов, прибыльные операции. Специальное программное обеспечение для центра переводов настраивается с учетом индивидуальных особенностей учреждения. Заказы размещаются в модулях. Система открывает поиск данных для просмотра сохраненного документа. Чтобы создать новый заказ, просто используйте опцию «Добавить». Клиент — это данные пользователя, зарегистрированные в базе данных клиентов. Клиентов можно найти по первым буквам. Остальная информация заполняется автоматически, включая номера, статус ПО, дату подачи заявки, имя исполнителя. Категоризированные события перечислены в разделе услуг приложения. Выбор осуществляется из прайс-листа. При необходимости укажите скидку или надбавку за срочность задачи. Переводы рассчитываются по количеству страниц или единиц названий задач.
Отдельное программное обеспечение центра переводов имеет конфигурацию для записи артистов. Переводчики делятся по категориям письменного и синхронного перевода, выполнения лингвистических аудиовизуальных задач, типам языков. Также составляется список офисных работников и фрилансеров. Объем выполненной работы по каждому сотруднику фиксируется в отдельном отчете. Помимо количества обслуженных клиентов вносится информация о качестве исполнения и отзывах клиентов. Система языковых центров обеспечивает регистрацию преподавателей и студентов языковых курсов. Используя удобные табличные формы, вы можете заполнить программу участия студентов в курсах. Специальное программное обеспечение с отчетами показывает полный рабочий список любого сотрудника. Сотрудники видят правильное планирование времени. Система языкового центра имеет конфигурацию администратора. Процесс контроля исполнения упрощается. Руководитель бюро переводов постоянно видит работу персонала, финансовые потоки, рейтинги участия, маркетинговые операции. Формат отчета отображается в виде электронных таблиц, диаграмм и графиков.
Это приложение для бюро переводов позволяет обрабатывать внутренние платежи с кассовыми работниками, а также генерировать подтверждения платежей для клиентов. После поступления оплаты распечатывается квитанция и доставляется покупателю. При оформлении заявки на услугу после оплаты ведется учет доходов и одновременно фиксируются расходы на исполнение обязанностей. Файлы могут быть сохранены для быстрого поиска позже. Программное обеспечение USU универсально по своим возможностям. Он подходит для использования в малых и крупных языковых центрах и бюро переводов.
Программой бюро переводов могут пользоваться сотрудники с правами доступа, конфигурация определяется администратором. Каждому сотруднику присваивается индивидуальный логин и пароль безопасности. В системе одновременно работает неограниченное количество пользователей. Программа настраивается в соответствии с предпочтениями цветового оформления по желанию заказчика. Регистрация посетителей офиса и сотрудников возможна в любом объеме. Базы данных хранят информацию о необходимых категориях номеров телефонов, адресах, языке обучения, образовании и других типах.
Задачи распределяются быстро в зависимости от требований приложения. В программе есть возможность оплаты наличными за переводы в любой валюте. Программа настроена на работу на разных языках, но на одном или нескольких языках одновременно. Формы отчетов анализируют рефералов на основе рекламной активности, трафика, затрат и доходов.
С помощью системы в центре переводов упрощается процесс инвентаризации кабинетов лингвистов и других помещений, а информация хранится в архивной базе данных. При оформлении заказа от имени бюро переводов может быть отправлено СМС о готовности. Помимо базовой комплектации есть приложения для эксклюзива, телефона, интеграции с сайтом и заказа видеонаблюдения. Агентство должно иметь возможность предлагать персонализированное мобильное программное обеспечение постоянным посетителям и сотрудникам. Базовая конфигурация программы оплачивается один раз без дополнительной абонентской платы.
lietuvių
Русский