CRM для обучения
CRM для образования – это современный инструмент управления процессами образовательного учреждения. Автоматизация в этой сфере помогает стандартизировать задачи, учет, посещения, контроль качества и выстроить правильное взаимодействие с покупателями услуг, преподавателями и персоналом.
Учебная CRM может иметь различные функции: от простых до сложных. В этом обзоре мы представим CRM для образовательного учреждения, разработанную УрГУ.
Программа обучения бухгалтерскому учету
Программа обучения бухгалтерскому учету УрГУ может работать с любым графиком, независимо от того, сколько факторов может повлиять на процесс. Достаточно указать все, например: время занятий, наличие свободных аудиторий, наличие преподавателей и т. д.
Программа учета обучения УрГУ будет регистрировать все пройденные курсы с учетом критериев и оплаты. Если у вас есть система подписки, вы можете вести точный учет количества, объема услуг, стоимости и других характеристик.
CRM-система для автоматизации обучения
CRM-система автоматизации обучения справится с контролем посещаемости, можно даже подробно описать процесс, например, указать причины отсутствия ученика на занятиях.
CRM-систему автоматизации обучения можно использовать для предоставления родителям или учащимся информации о платежах, текущих мероприятиях, изменениях расписания и т. д. Информационная поддержка может быть реализована на основе уведомлений, напоминаний и электронных писем. Вы даже можете выбрать форму. Например, вы можете легко запрограммировать систему на голосовой вызов клиентам.
Онлайн обучение работе с CRM системой.
Для этого формата также можно использовать онлайн-систему обучения CRM. Сегодня многим студентам комфортно учиться в таком формате, и центры под них адаптируются. Также вы можете записаться на онлайн-курсы УрГУ и рассчитать выплаты преподавателям в процентах или ставке. Вы можете предоставить гибридные форматы начисления, все индивидуально и мы готовы рассмотреть для вас разные варианты.
Онлайн-система обучения CRM будет работать в соответствии с вашими требованиями, просто изложите их нам, и мы обязательно найдем для вас подходящее решение.
Автоматизация процесса обучения
Автоматизация процесса обучения связана с устранением рутинных действий с помощью УСУ, вы можете освободить сотрудников от расчетов, детальной регистрации и упростить процесс взаимодействия с клиентами. Как это достигается?
Автоматизация учебного процесса через УрГУ позволяет собирать информацию по каждому студенту: предпочтения, выплаты, данные родителей и т.д. При подключении к IP-телефонии, при звонках от клиентов вы можете инициализировать всю информацию о них. Это упрощает процесс общения, сокращает время ожидания и повышает лояльность клиентов.
Аналитика процессов может помочь предпринимателю улучшить операции. Здесь вы найдете различные аналитические инструменты. Например, вы можете оценить, какие сферы приносят вам больше всего дохода. Какие сотрудники наиболее продуктивны в своей работе.
Контроль транзакций в системе поможет избежать злоупотребления служебным положением, особенно когда речь идет о финансах. В системе все прозрачно: вы можете видеть, кто, когда и на каком основании выполнил ту или иную операцию. Вы можете отслеживать все операции и определять зоны ответственности.
Программа проста в использовании, содержит интерактивные инструкции, наглядно показывающие, как пользоваться системой. Если в процессе работы возникнут трудности, вы сможете открыть его и получить необходимую помощь. Техподдержка в вашем распоряжении, если возникнут проблемы, вы можете обратиться к ним в любое время.
Работая в программе, вы можете настроить рабочее пространство под себя. Например, вы можете выбрать дизайн рабочего стола, переместить наиболее часто используемые команды в центр рабочего пространства, определить пароль и выполнить другие настройки.
Мы готовы помочь вам управлять вашими бизнес-процессами, если есть конкретные направления и задачи, можем автоматизировать их под заказ. Все индивидуально и мы готовы к индивидуальному подходу. Универсальная система учета предоставляет прекрасные возможности для современной автоматизации.