CRM для интернет-магазинов
Сегодня интернет-магазины очень популярны и покупатели считают их удобной и многоканальной формой покупок. Поэтому неудивительно, что даже имея розничные магазины, предприниматели выходят на уровень присутствия в Интернете. Они открывают собственные интернет-магазины или заключают соглашения с маркетами.
Для управления торговлей необходимо вести учет в специальной программе, в том числе онлайн-транзакций.
CRM для электронной коммерции, разработанный УрГУ, поможет вам эффективно вести учет. Он включает в себя наиболее важные функции управления бизнесом.
Итак, давайте посмотрим на основные особенности CRM для электронной коммерции УрГУ.
CRM-система интернет-магазина
CRM-система электронной коммерции УрГУ в первую очередь обеспечивает эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. В программе можно создавать и сохранять кейсы для клиентов. Они могут отражать различную информацию: контактные данные, предпочтения, историю покупок, возвраты и другие процессы.
Особенность программного обеспечения в том, что оно позволяет хранить даже тривиальную информацию: переписку, телефонные звонки, коммерческие предложения и многое другое.
В CRM-системе электронной коммерции УрГУ вы можете легко сегментировать и строить отношения с каждым сегментом на основе этого. Разделение можно производить, например, по географическому положению, возрасту, полу и т. д.
CRM система для интернет-магазина
CRM-систему интернет-магазина УрГУ можно интегрировать в собственный интернет-магазин или интернет-магазин, созданный с помощью маркетплейса.
Аналитика очень важна для онлайн-бизнеса, поскольку общение с потребителями осуществляется виртуально. CRM-система электронной коммерции УрГУ содержит множество аналитики. Мы предлагаем комплексные возможности аналитики продаж. Программа отражает информацию, даже если сделка проводится через рынок.
В CRM-системе интернет-магазина вы можете получать отчеты по различным параметрам. Например, вам необходимо проанализировать конкретный продукт, вы можете воспользоваться соответствующим отчетом. Он показывает ликвидность, оборот, затраты, потребительский спрос, сезонность и т. д.
CRM-система интернет-магазина может помочь проанализировать временные периоды, например в отчете о продажах за месяц можно установить временной период, хотя после каждой транзакции данные автоматически обновляются.
Интернет-магазин CRM
С помощью программного обеспечения вы получаете отчеты о клиентах. Например, насколько они активны, запись повторных взаимодействий, средний счет и многое другое.
CRM интернет-магазина помогает улучшить маркетинговые кампании. УрГУ покажет вам, какие рекламные кампании наиболее эффективны для вашей аудитории. Программное обеспечение также можно активно использовать для публикации информационного бюллетеня по электронной почте.
С помощью интернет-магазина CRM УрГУ вы можете запустить программы лояльности через платформу. Для этого можно использовать различные механизмы учета. До этого предпочтения продукта можно изучить на основе ранее сохраненных персональных данных. Наша система поможет вам в этом.
С помощью программного обеспечения вы можете управлять: скидками, промокодами, бонусами и создавать специальные предложения.
ERP для интернет-магазинов
Когда дело доходит до электронной коммерции, очень важно эффективно управлять заказами. Если вы работаете с рынками, вы можете рассчитывать на зеркальное отображение данных о продажах при интеграции с ними.
При наличии собственного интернет-магазина информация также имеет зеркальное отображение. ERP интернет-магазина помогает автоматически отслеживать поступление и обработку заявок. После этого можно отслеживать их статус и информировать о них клиентов. Если вы практикуете доставку, вы можете использовать USU для ее эффективной организации и отслеживания.
ERP УСУ интернет-магазина интегрировано с картами — позволяет отслеживать географическое расположение покупателей, предлагать поддержку доставки и оперативно реагировать на проблемы. УрГУ может предложить вам комплексный ERP-подход к управлению делами.
Лучшие CRM для электронной коммерции
Лучшая CRM для электронной коммерции должна иметь современные функции. Им следует централизовать функции для полного контроля.
Лучшая CRM для электронной коммерции УрГУ поможет вам применить комплексный подход к решению повседневных бизнес-задач. Через USU вы можете управлять запасами и поддерживать их баланс в актуальном состоянии. Все функции программы могут быть документированы.
При работе с поставщиками, клиентами и сотрудниками компании все это можно автоматизировать и вывести на более профессиональный уровень.
CRM для электронной коммерции
CRM для электронной коммерции УрГУ может помочь обеспечить качественную поддержку потребителям. Начать онлайн-консультации можно через УрГУ. Мы можем разработать для вас чат-бота по заданным характеристикам. Он дает круглосуточные консультации. Мы также предлагаем интеграцию с устройствами и другими сервисами.
CRM электронной коммерции УрГУ может работать как полноценное решение для управления процессами компании или как узкоспециализированное, мы подберем для Вас необходимые функции по запросу.
Чтобы лучше узнать нашу компанию, мы приглашаем вас посетить наш сайт и посмотреть торговое видео. Мы организуем для вас индивидуальную презентацию в удобное для вас время.
lietuvių
Русский